за последние 30 дней
Средне
Отдыхали семьёй. Искали комфортный отель для отдыха с маленьким ребёнком. Бронирование раннее, за пол года. Просила предоставить номер потише и в здании с лифтом. В итоге поселили нас в самый дальний от моря корпус. На 3 этаж без лифта! Номер выходит на дорогу, где постоянно ездит транспорт и очень гудело центральное кондиционирование, спать невозможно. Считаю, что такие номера должны стоить дешевле! Несправедливо продавать по одной цене номера в главном корпусе и в дальних. Я была крайне возмущена, после чего переселили нас в кинг сьют. Да, номер просторный, но... грязно, стояли немытые кружки , в ванне грязь, дверца у минибара сразу отвалилась, ведро мусорное сломано, кран течет😑, на балкон было страшно выходить с ребёнком, я боялась что может упасть с него, т.к решетки довольно широко расставлены. В номере пахло едой из ресторана, очень душно, кондиционер работает плохо. Мало того, в отеле очень шумно вечером . Анимация долбит до 2х ночи, шумно даже с закрытыми окнами, индикатор видеоняни скакал до максимальной отметки. Днем под окнами косят траву, спать ребёнку невозможно. Как уже писали, до моря нужно преодолеть горку, с коляской и набитой пляжной сумкой это тяжело ... В бассейне вода ледяная. На море волны, вода мутновата, вообще я не люблю песчаные пляжи, обожаю гальку и кристально чистую воду... Персонал в ресторанеиплохо говорит по русски, иногда что-то спросишь, они посмотрят на тебя и сделают вид, что не слышали и уходят дальше🤷♀️ . Рум сервис плохой. Постоянно косяки - то принесут не то ,то принесут не в тот номер, или опоздают на полчаса, а в случае, когда заказываешь ребёнку еду эти полчаса оборачиваются скандалом маленокого человека. Отель очень средний, вернуться желания нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?