АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
530 +143 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
03.10.24 - 18.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 18 October

Средне

Translate

Отдыхали семьёй. Искали комфортный отель для отдыха с маленьким ребёнком. Бронирование раннее, за пол года. Просила предоставить номер потише и в здании с лифтом. В итоге поселили нас в самый дальний от моря корпус. На 3 этаж без лифта! Номер выходит на дорогу, где постоянно ездит транспорт и очень гудело центральное кондиционирование, спать невозможно. Считаю, что такие номера должны стоить дешевле! Несправедливо продавать по одной цене номера в главном корпусе и в дальних. Я была крайне возмущена, после чего переселили нас в кинг сьют. Да, номер просторный, но... грязно, стояли немытые кружки , в ванне грязь, дверца у минибара сразу отвалилась, ведро мусорное сломано, кран течет😑, на балкон было страшно выходить с ребёнком, я боялась что может упасть с него, т.к решетки довольно широко расставлены. В номере пахло едой из ресторана, очень душно, кондиционер работает плохо. Мало того, в отеле очень шумно вечером . Анимация долбит до 2х ночи, шумно даже с закрытыми окнами, индикатор видеоняни скакал до максимальной отметки. Днем под окнами косят траву, спать ребёнку невозможно. Как уже писали, до моря нужно преодолеть горку, с коляской и набитой пляжной сумкой это тяжело ... В бассейне вода ледяная. На море волны, вода мутновата, вообще я не люблю песчаные пляжи, обожаю гальку и кристально чистую воду... Персонал в ресторанеиплохо говорит по русски, иногда что-то спросишь, они посмотрят на тебя и сделают вид, что не слышали и уходят дальше🤷‍♀️ . Рум сервис плохой. Постоянно косяки - то принесут не то ,то принесут не в тот номер, или опоздают на полчаса, а в случае, когда заказываешь ребёнку еду эти полчаса оборачиваются скандалом маленокого человека. Отель очень средний, вернуться желания нет.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • есть детское питание
  • в т.ч баночное
  • тяжёлый путь до моря
  • старые номера
  • персонал плохо говорит по русски
  • плохой сервис
  • рядом негде гулять
  • нет магазинов в шаговой доступности
Added: 06.10.2024 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 730 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (361) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 530