АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
26.09.24 - 07.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 07 October

С сестрой в солнечном Египте!

Translate

Мы с сестрой отдыхали в отеле сети Sunrise во второй раз. В прошлом году побывали в Diamond Beach, а в этом решили попробовать Sunrise Arabian Beach. В целом отдых оставил хорошие впечатления, несмотря на несколько моментов в начале, которые быстро были решены благодаря внимательному персоналу.

Заселение прошло быстро, но не хватало подробной информации об отеле — нам выдали QR-код, где не все понятно разъяснено. На следующий день после заезда связалась сотрудница Guest Relations, и мы высказали свои замечания, особенно отметив, что в Diamond Beach ресепшен был более дружелюбным и оперативно помогал с любыми вопросами. После этого звонка все недоразумения были улажены. Особо хочу поблагодарить Айгерим из службы Guest Relations, которая на протяжении всего отдыха была готова помочь с любыми вопросами.

Номер у нас был в тихой зоне, рядом с пляжем, с видом на сад и море. Все необходимое для комфортного отдыха в номере было: уборка всегда качественная, а наш уборщик радовал забавными фигурами из полотенец. Мини-бар пополняли ежедневно, предлагались соки, газировка и пиво Stella.

Отель больше, чем Diamond Beach, и более каскадный, что потребовало привыкания. Лестниц здесь много, но автобус между пляжем и ресторанами значительно облегчает передвижение.

Питание было хорошим: в главном ресторане всегда есть выбор, хотя меню немного однообразное. Зато а la carte рестораны — настоящее удовольствие. Мы с сестрой посетили все шесть ресторанов, некоторые — по два раза. Наши фавориты тайский и греческий рестораны.

Анимация ненавязчивая, активностей достаточно, хотя вечера иногда казались скучноватыми. Были несколько действительно интересных мероприятий, но шоу программы быстро заканчивались.

Пляж и бассейны чистые, с пирса открывается замечательный риф, который даже лучше, чем в Diamond Beach. Единственный минус — пляж в Arabian Beach более каменистый, в отличие от удобной лагуны в Diamond Beach, где можно купаться с детьми.

Обслуживание в отеле на высоком уровне, сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, за исключением работников ресепшен, с которыми возникали вопросы в начале отдыха. Хотим отблагодарить менеджера мистера Мухамеда Махера, за оказанную помощь и всегда решал наши вопросы.

Погода была комфортной, и в целом отпуск прошел замечательно. Рекомендуем отели сети Sunrise — они действительно одни из лучших!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • чистота
  • клиентоориентированность
  • бумажных распечатанных информационных листов нет в номере
Added: 05.10.2024 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв, мы рады узнать, что Вам понравилось у нас.

Нам было очень приятно, что Вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Ваш второй дом в будущем.

Искренне,
SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (797) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Львова Татьяна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 335