за последние 30 дней
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ!
Всем доброго дня!Упаси Вас Бог приехать в этот отель!!!!мы прилетели с друзьями в общем составе 9 человек 1 октября утром! Заселились с боем ближе к 3 часам!2 номера дали не по оплаченным броням!На ресепшен работают откровенные хамы!спустя 2 дня боев и бесконечной ругани один номер заменили!второй так и не поменяли со словами - будете жить там где мы скажем!пляж слишком маленький для такого огромного отеля! Битва за лежаки, зонтиков нет, занимаем лежаки с 6:30 утра и приходится находиться держать оборону, чтобы лежаки не запали другие отдыхающие!Еда не соответствует заявленным 5* одна курица, тухлые салаты (помидоры в 80%) уже испорчены, 4 кофеапарата на весь отель! В ресторане вечные очереди как в ожидании приготовления, будь то глазунья или рыба на гриле!Огромное количество недовольных отдыхающих! Полотенца пляжные меняют только рано утром! Вечером выдают карточки, а это значит лежака Вам не достанется! А отзыв нужно писать не менее 1200 символов, чтобы он влиял на рейтинг! Так что держись отель ))) при заселении в номер обнаружили, что Лейка душа течет со всех сторон, но только не туда куда нужно, заменили на 2 день. Дверь в минибаре после открытия не закрывается, так как отваливается и ее нужно придерживать!Телефон в номере не работает, и адекватный человек на ресепшен, за что ему отдельное спасибо, сказал, что уже не починят забудьте! Карты от номера приходится менять по несколько ко раз на дню, якобы они размагничиваются. При этом в о еле есть новые хорошие номера, но Русским видимо их не дают!Фирмы мало, так как бассейны пустые! А это явный показатель качества и уровня отеля! Более полный отзыв и фото сделаю позже! А пока, прислушивайтесь к негативным отзывам!Люди вовсе не придираются!А если хотите испортить себе отдых это в Ваших руках!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Соглашаюсь полностью с Еленой обслуживание ужасное!В ресторане когда мы хотели сдвинуть столы чтобы сесть большой компанией нам стали это запрещать, со словами ждите большой стол!А контролировать посадку, когда 2 человека садились за стол за которым поместиться 6 человек видимо в их задачу не входило!В лобби заказали апероль, так бармен мимоходом налил белого вина в бокал, а на замечание ответил - а какая разница Вам что пить!!! Официанты которые должны обслуживать кофе машины, которых не хватает, на просьбу поменять пакет с молоком просто отправляли к аппарату у которого очередь минимум в 6-10 человек! Ни со рудники ресепшен и гестрелейшенс не знали, что в отеле есть теннисный корт!ну а то, что свет на нем включить стоит денег это вообще вишенка на торте! Справедливости ради нужно отметить и территория неплохая и аквапарк хороший, возможно и анимация была хорошая, но ни нам ни детям, это было не интересно!Однако отношение персонала, в первую очередь призванного обеспечивать комфорт отдыхающих на ужасающем уровне!!!
Безусловно каждый останется при своем мнении!Но возможно правдивые отзывы позволят меньшему количеству туристов испортить себе отдых! Всем Добра!Отелю - прислушивайтесь к справедливым замечаниям постояльцев!меняйтесь к лучшему!