Ну что ж, третий раз в Жемчужине. В последний раз были 8 лет назад. В этот раз были с 26.08 по 04.09. В номере 560. Есть плюсы и минусы. Начну с плюсов.

Пишут, что уставший интерьер, но это они не были 8 лет назад. Я бы сказала, что местами сохранился советский колорит. И в этом есть своя прелесть. Чистый теплый бассейн с морской водой. Но по лесенкам очень сложно спуститтся и забраться. Оставшиеся лестницы с 1974 года просто вонзаются в ступни. Не представляю как старики спускаются и поднимаются. А их там много. Раньше выбирали этот отель из-за маленькой дочери. Детский бассейн с морской водой. Сейчас около детского бассейна сцена , орет музыка, прыгают с аквааэробикой в нем, разные конкурсы. Жуть. Хорошо, что дочь у нас выросла. Питание отличное. Домашнее. Повору спасибо. Все очень вкусное и свежее. Даже моченый арбуз был, колорит южных блюд.

На этом все хорошее заканчивается. Номера не морской части корпуса выходят видом на ужасные старые серые стены. Вид как после войны. Мариуполь сейчас лучше выглядит. Вот тут уже вопрос к администрации: вам сложно зеленое покрытие положить как у вас у бассейна лежит? А стены раскрасить как раскрашена стена, которая выходит в сторону моря? Поставьте цветы в горшках. А то , если выйти на балкон, мечта суицидника. Фото приложила. Спасибо огромное девушке на рецепшен Таисии, дала номер с видом на бассейн.

Дальше- ужасно испортился персонал. Хамят все. Сначала при заселении в номер, выяснилось, что покрытие ковровое все в фруктах. Подошла на этаже к уборщице, так она меня чуть ли не матом послала. Обратилась в room servise , прислали СУПЕРВАЙЗЕРА!!!! Западные названия переняли, а сервис не переняли. Так эта супевайзер нам популярно об'яснила, что будьте довольны и этим, уборщицы бедные, работают по 12 часов и никто у них работать не хочет. Загрузка полная. Тау платите больше значит, а не туристам хамите. Более того, как оказалось, что комната этих горничных соседняя с нами. Сначала мы наблюдали как они еду из тарелок выбрасывают в окна. Вечером они врубили дискотеку низкого качества. Муж попросил их сделать потише, так ему ответ был, что до 23.00 имеют право. Пришлось снова в room service звонить. Убирали просто отвратительно. Да и ладно, мы не сорили. Но в душевой настолько маленькая занавеска, что при принятии душа вода льется наружу и постоянно лужи. Полотенце для ног 1 и маленькое, приходилось вытирать пол другими полотенцами и ловить горничных чтобы поменяли, а то могли бы и не прийти. 1 сентября вообще не пришли даже мусор не вынесли. Есть фото на 20.00. Про пляжные полотенца: отдельная история. Их воруют, как мы поняли потом. Поэтому их катастрофически не хватает. Поэтому, когда ты идешь вечером и хочешь поменять полотенце тебе не дадут и нахомят. Типа сейчас вечером пойдут на пляж люди и им не хватит. Поэтому идите со своими мокрыми и грязными и радуйтесь. А утром, чтобы взять полотенце нужно стоять в очереди уже в 6,30. Потому что к 07.00 они заканчиваются. Про воровство: один раз пошли на обед и оставили полотенца на лежаках. Я прихожу, а на одном нашем полотенце (именно бирюзового цвета, а их не много таких и весящем именно так как я его повесила), лежат вещи какой-то тетеньки. Я взяла полотенце и пошла. Тут же за мной мчалась женщина и кричала, что это ее. Соседи не могли подтвердить пришла она с полотенцем или нет. Никто ничего не видел. Я обратилась к охране и администрации бассейна и услышала-" разбирайтесь сами"🤔, а потом бы просто вычли с нас деньги. Тетка куда-то сразу пропала. Потом на пляже мы случайно увидели, что охранник бежал за женщиной, которая украла полотенце и пыталась выйти с территории. Воруют они затем, чтобы потрм прийти со стороны (не проживающие в отеле) и бесплатно расположиться на лежачках. Поэтому вопрос к менеджерам отеля- вам сложно выдавать браслеты, как это использует весь мир?

Про пляж. Он очень грязный. Я находила ржавые острые проволоки, блистеры от тбл, кот лежали не один день. На соседних платных пляжах гораздо чище.

Поэтому пожелание к топ менеджменту- не только цены поднимайте, но и совершенствуйтесь.

ps фото не смогла добавить , странные функции