АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
577 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2024
26.09.24 - 02.10.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Санаторий для пенсионеров.

Translate

Мой искренний и правдивый отзыв начну с того что очень разочарована данным отелем. А выбирали и ориентировались на отзывы уже побывавших там туристов. Прилет был ранним , дорога в отель с аэропорта заняла минут 30, (сначала заезжали в отель в анталье) мы были вторые. В отеле были в 6 утра, нам сразу одели браслеты и отправили гулять до 14 часов. С 7 утра начинается завтрак, но есть круглосуточный ресторан "Sultan" (но там только легкие закуски, чай, кофе, сладости). Пляжные полотенца можно взять в SPA, так же там можно переодеться. К 12ч около ресепшена уже скопилась огромная толпа людей с чемоданами которые жаждали заселится. Мы попытались в 13ч подойти на ресепшен - поныли что устали с 6 утра бродить по территории и УРА нас заселили. Номер в целом был неплохой (1215) на втором этаже (но по факту это 3 этаж) с частичным видом на море. Номер тихий , достаточно большой, все исправно работало, только душевая кабина увы была в плесени и дверка двигалась проблемно (козалось что вот вот совсем сломается). Но у многих слышала были проблемы посерьезней и по масштабней, поэтому мы и этому номеру были рады. "Убирались каждый день" ))) Делали вид что убирались, по факту только слегка заправляли кровать и складывали наши пользованные палатенца в стопочку (за 7 дней не разу не меняли). Бар в номере пополняли каждый день (кола, спрайт, фьюсти, вода, газ вода, сок в бутылочке, пиво бутылочное). Из косметич. принадлежностей было - гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, гель для тела, расческа, пилка для ногтей, ват палочки, ват диски, тапочки, ну и фен (работал очень слабенько) и косметическое зеркало (для меня оно важно)).

Из того что было хорошо это только чистое и теплое море) И это все(

В отеле контингент сплош большие, грузные и очень взрослые дяденьки и тетеньки , в основном со своими внуками дошкольного и младшешкольного возраста. И вот этот контингент просыпается очень рано и ползет на пляж занимая практически все лежаки)) То есть лежаков на море вы не найдете свободных если например пошли после 8 утра))) - только около бассейна, потому что там хоть какая то вялая анимация но под очень громкую музыку (пенсионеры это не очень любят))) Пляж не очень чистый, много окурков и милых котиков которые справляют свою нужду как раз в этот песочек) они конечно стараются это закапывать но все же))))

И крик и боль моей души!!!! Все и везде грязно(( То ли конец сезона и персонал уже вымотался (еле передвигаются), то ли руководство на всем экономит в том числе на количестве персонала и их зарплате, Но ПОЧТИ НИЧЕГО НЕ УБИРАЕТСЯ! Столы и посуда грязные( Пытаясь налить себе кофе из кофе машины (а к ним всегда огромная очередь) я перебрала большое количество "чистых" чашек что бы найти реально чистую)))) то помада на краях, то внутри видимо вообще забыли помыть, то треснутая, то со сколом( может кто то и не обратит внимания, но для меня важно пить и есть с чистой посуды! Стол приходилось даже самой протирать влажной салфеткой, так как посуду после кого то убрали а стол видимо забыли вытереть.... и так постоянно, поэтому сторались приходить к открытию ресторана чтобы поесть спокойно за чистым еще пока столом.

Внимание кофеманы!!! С Кофем все плохо и печально((( Те кофемашины которые стоят для самостоятельного использования- около них всегда большая очередь, и часто они не работают (так как закончились зерна, или закончилось молоко, или ее уже пора почистить и налить воды)... короче постоянно какие то проблемы. Еда вроде есть , но все как то скудно, однотипно, не красиво и не очень вкусно, я конечно не ходила голодной (я и травкой могу наесться) НО так хотелось чего нибудь вкусненького( и увы( Более менее интересный с красивой подачей алкоголь (коктели) вам сделают толь в лобби, а в остальных местах около бассейна вообще не заморачиваются и наливают в дешевый тонкий пластик(

Анимация.... эх...видимо тоже уставшие уже ребята, практически не контактные , но может и хорошо что не навязчивы))) Вечерние шоу однотипны - типо облегченных цирковых представлений.

Ездили бесплатно от тур агенства на шопинг в Анталья Молл с обязательным заездом в рекламный магазин золота (или можно выбрать кожа/мех), пожалели.... в молле цены "космос" (но хоть походили посмотрели и понастальгировали об ушедших с РФ брендов))

Позже сьездили в Кадрие, там шопинг попроще и подоступней (проезд 1 доллар/35 лир) от туда дошли до Парка The Land of Legends - начало шоу там в 22 ч. но нужно знать и понимать в какой части парка оно будет проходить, всегда по разному), там дочь не удержалась и затащила нас в McDonalds)) уж очень ей захотелось там что то сьесть)))

Подводя итог: Отель однозначно устаревший, сервис очень слабый, тянет только на 3, там скучно, возможно как раз для очень пожелых пар)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • заход в море
  • персонал
  • уборка
  • еда
  • анимация
Added: 04.10.2024 09:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Удивляюсь от таких отзывах,самое интересное, что ориентировались на исключительно по отзывам, в итоге приехали зачем сюда
Пляж грязный,? Очереди за кофе? А чёрный кофе отдельно стоящий, там никогда нет очереди...
Андрей, я написала свой откровенный отзыв об этом отеле , это мое мнение которое я никому не навязываю) или нужно было приврать и приукрасить ?)) насколько я понимаю как раз на этом сайте люди делятся своими впечатлениями как хорошими положительными и так же и не совсем положительными. Возможно мой отзыв будет кому то полезен, или просто на него не обратят внимания, каждый реагирует по своему. А по поводу кофе - это реально была моя «боль»))) очень люблю по утрам именно капучино (а не черный кофе) и в чистой посуде) ну вот такие у меня видимо были запредельно завышенные требования )))
Были в конце сентября начале октября, мы как раз из тех кто постарше. Но этот отель точно не для нас. Скучно, хоть и громко. Грязно и голодно
Елена, вот я с вами совершенно согласна. И скучно, и грязно, и голодно!))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2021
  • Countries, cities: 10 / 15
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 584
  • Photos: 10
0 Благодарностей