за последние 30 дней
Отвратительное отношение к гостям, не хватает еды.
Приехали в июле с ребенком в этот отель. Заселили в НОМЕР ДЛЯ ИНВАЛИДОВ(((( Очень неприятное впечатление, когда ты заплатил за стандарт, а заходишь в номер, где повсюду поручни и приспособления для инвалидов, ванны нет и т.д. На что рассчитывали на ресепшене - непонятно. Уставшие, с чемоданами и ребенком, вернулись на ресепшен и попросили нормальный номер. Переселили. Значит,были нормальные номера изначально. Пошли в ресторан - там ад. Людей кишмя-кишит, хуже,чем на вокзале. Ребенок заплакал даже, так как даже тарелку чистую было найти проблематично. Еда - скудная. Рис, макароны - как в Египте в 4-ке. Картошки мало и не каждый день. Сладостей, конечно, огромное количество. Но это же не еда. Выбор супов - 2 вида, одни те же каждый день. Но все это можно было бы пережить, если бы ребенок не съел роллы в 12.00 в кафе около бассейнов. Роллы были с сырым лососем. Сильнейшее отравление, больница. Лекарства и такси - за свой счет. Из больницы выпихнули с температурой - помогите себе сами. Руководитель клиентской службы, как многие уже про нее писали, злая турецкая немолодая тетка. Требовала от меня доказательств, что у ребенка понос и рвота. Привезла ей заключение из больницы - токсикоинфекция. Ее сразу сдуло, больше не видно было. Потом пришел шеф-повар и сказал, что на всю рыбу у него есть документы. На мою просьбу показать эти документы о качестве рыбы, задрал нос и бегом убежал. Вообще в этом отеле персонал абсолютно равнодушный к гостям, их потребностям и проблемам. Море, конечно, прекрасное, теплое и ласковое. Но ехать в этот гадюшник даже ради моря, не стоит. Ценник - 220 000 на двоих за 6 дней. Испорченный отдых с 1 минуты - заселение в номер для инвалидов даже без ванны и душа, отсутствие достаточного количества еды в ресторане, отравление роллами с сырой рыбой и т.д. - вы хотите этого для себя и своих детей? И еще - в этом отле вы никогда не будете отдыхать В ТИШИНЕ. Здесь НЕТ ТИШИНЫ нигде и никогда. Ни днем, ни ночью. Как на вокзале.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?