АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1349 +79 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в сентябре

Translate

Добрый день!

Ну что, настало время честного отзыва об отели. (Скорее всего его удалят, как и все остальные отрицательные отзывы)

1. начнем с чистоты номеров: номера убирают очень-очень плохо; пыль не протирают; постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу; что касается ковров, они на столько грязные, что ноги были черный!!!!; полотенца меняют редко; балконы и мебель на балконе грязная до ужаса!

2. Ресторан и питание: официанты в данном отеле (в открытой зоне) на столько не внимательные, что не обращают на посетителей никакого внимания, однако, когда приезжает проверка, либо почетные гости, максимально создается видимость работы, но, только у близлежащих столов, ужасно противно и не красиво!; еда на столько однообразная, что все 10 дней от приема пищи не получили никакого наслаждения, только утолить голод.

3. Бар: ох, эта отдельная история, качественный алкоголь представленн только в 2 барах из 5; почему-то, во всех остальных, он всегда заканчивался… очень странно, когда концепция отеля не из эконом сегмента!; бармены на столько медленно и нерасторопно выполняют свою работу, что в очереди можно потерять от 10 до 30 минут!

4. Бассейны: в целом не плохо, но очень удивил детский бассейн, в котором на дне находятся острые зубцы, которые разрезали ноги в кровь!

Можно отметить и положительные моменты:

1. Анимация - отличная, много интересных мероприятий!

2. Очень большая и зеленая территория.

3. Отзывчивый персонал на ресепшене!

В целом , из плюсов это все!!!

Очень расстроены посещением данного отеля, ведь цена - качество совершенно не оправданы!

Больше в этот отель не вернемся и не посоветовали бы никому.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.10.2024 18:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день, Евгения!
Благодарим Вас , что нашли время написать и оценить сервисы отеля! Также за теплые слова в адрес ребят анимации и рецепшн!
Каждый отзыв нашего гостя очень важен для нас ,не смотря на поставленную оценку!!!
Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 284) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Карцева
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 349