Всем доброго времени суток! Буду писать коротко и самые проблематичные моменты! Перелёт с Казани до Актау за 1.5 часа! Таможня мин 30-40!дорога до отеля минут 45! Отдельный трансфер изменит время мин 10-15! Заселение в 12 часов с просьбой в номер на первом этаже,чтоб не кататься на лифте с коляской! Короче заселение как повезёт по времени, кого-то в 14 , кого-то и 15 часов заселяли! Можно кстати купить тур без перелета и приехать на своем авто,выходит значительно дешевле!За утерю браслета ,карточек ни какого штрафа не дают! Депозит не берут,только видел с казахов брали!Все работники в отеле хотят только помочь вам,на ресепшене огромное спасибо Жасмин которая оформила заказ онлайн через свою карту каспий и получила его в пастомате в Актау и привезла в отель,хотя это не входит её обязанности! Рулят в отеле турки,все менеджеры занимают высокие посты, все помогали нам в любом вопросе,давали лишний алякарт,лепестки роз и шарики в номере,не было медали в дарц,дали кубок! Кто-то писал что в номер не докладывают полотенец и туалетной принадлежности,советую не ходить на ресепшн,процесс долгий будет,проще в коридоре стоит тележка ,подойдите к ней и вам дадут всего,что угодно в изобилии!Многие пишут,что в отелях rixos в Турции обслуживание лучше,Дак я вам так скажу что у нас был обратный вылет последним с отеля 30 сентября и половина работников переводили в rixos sangeit,и в Дубай,выводы делайте сами! Пиво в банках было в конце убрали,разливуха была! Вообще весь алкоголь был качественный,не бодяжат,хоть и по вкусу не совпадал с Европой но похмелья не было! Еда вкусная,много всего! Главные турки ходят в чёрном ,если что-то заканчивалось я подходил к ним и мне сразу выносили,круасаны,йогурты! все официанты студенты проходят практику,приносят быстро но не совсем то что просил! Аквапарк супер, аттракционы такое чувство что для тебя одного сделали,ни кого нет ,не очередей,не шума! Катались по два раза в день! Если есть вопросы с удовольствием отвечу,много есть лайфхаков! Отель однозначно рекомендую! Есть с чем сравнить,много были в отелях Лары! И чуть не забыл сказать,если у кого-то будет расстройство желудка не вините поваров,а просто чаще мойте руки! После дарца и аттракционов! Всем удачи!