Сотрудники отдела по работе с гостями ежедневно ходят вокруг бассейна и пляжа, чтобы попросить о любых отзывах, и если они могут помочь, они это сделают. Наша третья кровать была раскладной, которая не подходила для моего ребенка, так как была слишком мала для него (10), ее сразу же заменили на нормальную кровать. На третий день фиксированный душ заменили на ручной, так как после каждого использования вода застревала в ухе моего ребенка. Оба моих ребенка питались простой пастой, чипсами и жареным мясом, пока мы не поговорили с шеф-поваром Мустафой, который затем каждый вечер подбирал еду специально для них. Единственной моей проблемой во время нашего пребывания было отсутствие еды для привередливых детей, что снова было решено замечательным персоналом!