Rove Dubai Marina 3*

Заселились в отель на 4 дня. По тур путевке.

Эмоции от встречи, заселения, от прекрасных завтраков были самые положительные, не ожидала такого сервиса от отеля 3 звезды. По приезду, думала всем рассказывать, как удачно выбрала место. Но... в последний день, оставив вещи без присмотра на период завтрака, лишилась 1000 долларов и наручных часов.

Как это произошло? До завтрака все было сложено в сумки, включая кошелек с деньгами. Про часы в тот момент совершенно забыла, практически не ношу их, взяла в качестве шагомера. Сумки остались открытыми, так как предполагали, что уборки в номере в день выселения не будет. После завтрака пришли, положили оставшиеся вещи в сумки. Кошелек в тот момент был на месте, но, торопясь, я его не открывала. Видимо, на тот момент он был уже пустой... Выселились, оставили сумки в камере хранения, установив код на замке сумок. Предстояла прогулка по городу, не хотели ходить с наличкой. Вечером вернулись в отель, забрали сумки из камера, они были закрыты на тот же код. И поехали в аэропорт.

Обнаружила потерю после выселения, в аэропорту, когда хотела переложить кошелек в ручную кладь.

По прилету в тот же день писала отелю, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. 3 дня меня футболили, мол, передадим Ваши сообщения руководству. На 3 день перезвонили, сказали, камеры посмотрели, никого в номере не было. Мы попросили видео с камер, сказали перезвонят и все кануло в небытие... Такого отношения я уж точно не ожидала. Вытащить деньги где-то в аэропорту не могли, так как багаж все время был при мне, закрытый на код. Код поставила выселяясь из гостиницы, но к сожалению, в тот момент не проверила присутствие денег в кошельке...