АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
799 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2024
17.09.24 - 26.09.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом оценка 5, но с жирным минусом!!!

Translate

Отдыхали в отеле в сентябре 2024 г., только вернулись из отпуска. Отзыв свежий)))

Мы отдыхали большой семьей с родственниками из Германии, они при заселении в отель сразу сказали, что уровень отеля не самый высокий, номерной фонд им попался старый, но в номерах все работало.

Теперь о нашей семье. Приехали в отель в 8 часов утра, заселять в это время нас не стали, так как не было свободных номеров, предложили подождать пару часов, но браслеты одели и отправили на завтрак. К обещанным 10 часам номер был готов, но меня он не устроил, так как мне был необходим номер категорией выше и после реновации, после не длительной дискуссии мне сказали, что номер, который понравился мне будет готов к 14.00, за это спасибо Ибрагиму на ресепшен.

Номер был большой, в номере все исправно работало. По номеру и уборке вопросов не было, все отлично, уборщику спасибо огромное, он очень внимательный и главное исправно выполнял свою работу.

Бар, отдельное спасибо ребятам на баре у пляжа и у бассейна, особенно Мухамеду, он лучший в этом отеле бармен. Всегда на улыбке и приветливый!!!

Детского меню нет совсем!!! Это очень большой минус отелю. С детьми до 2-х лет народу было очень много, а накормить их нечем. Проработайте пожалуйста данный вопрос.

Официанты молодцы, все оперативно и быстро!!!

В целом все отлично, море крутое, пляж чистый!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка в номерах
  • ответственность сотрудников
  • безопасность.
  • детское питание
Added: 02.10.2024 12:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость.
Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить свою глубочайшую признательность за ваш приятный отзыв о вашем недавнем отдыхе в SUNRISE Montemare Resort – Grand Select, мы очень гордимся и рады узнать, что вы провели у нас потрясающий отпуск. Мы передали ваш комментарий нашему главному шеф-повару, любезно примите во внимание, что команда шеф-поваров может приготовить специальное блюдо, подходящее для детей. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Montemare Resort – Grand Select, Шарм-эль-Шейх.
Примите наши самые теплые пожелания из Шарм-эль-Шейха
Спасибо! Обязательно вернемся в другой раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим Чудинов
Russia
Perm
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.02.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 799