АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
262 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024 - Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Хороший отель

Translate

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Считаю, что рейтинг отеля немного завышена и все благодаря сервису. Начнём. По порядку: номер superior land view - балкон номера выходит на пром зону отеля Orange County, гудят кондиционеры, запах с кухни, безумно шумно. Питание : 10 из 10, главный плюс отеля, есть всё и даже больше. Рестораны а-ля карт хорошие, рекомендую к посещению азиатский и средиземноморский.

Анимация в течение дня отличная, скучно никому не будет.

Пляж: прекрасный чистый галечный пляж, море чистейшее, есть понтон с шезлонгами и баром. Большим плюсом пляжа являются таблички с qr кодами, по которым к шезлонгами можно заказать напитки из бара.

Сервис: уборка номеров стандартная,хорошая. Обслуживание в главном ресторане хорошее, ребята стараются все делать быстро.

Самый большой минус это обслуживание официантов на баре возле бассейна ( вечером возле амфитеатра) - некоторые официанты вообще делали вид, что не видят, когда их зовут, обслуживали только своих клиентов, за час по 5-6 раз подходили к "своим" клиентам, откровенно наплевав на то, что их зовут. Мы вечером час сидим за грязным столом после предыдущих туристов, официанты даже не голову не поворачивали в нашу сторону, коктейлей и напитков так и не дождались. Это самый огромный минус отеля. Думаю, что менеджменту следует провести беседу со своими сотрудниками и объяснить то, что все клиенты заслуживают одинаково хорошего отношения и обслуживания, а не только те, кто даёт чаевые.

В общем, отель хороший, но ещё раз сюда бы не приехали (возможно, если сменится отношение к гостям).

Added: 01.10.2024 09:44
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (781) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 1 619
  • Photos: 15
0 Благодарности