АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
268 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2024
23.04.24 - 30.04.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Когда-то это был роскошный отель, сейчас экономят на всём

Translate

Отель входит в комплекс отелей Domina Coral Bay, можно посещать территорию, пляжи и рестораны всего комплекса. Harem находится в отдалении от основной тусовочной части, здесь довольно тихо и спокойно, но и добираться до главного ресепшена, пляжа, анимации дольше. Сразу скажу, что у отеля шикарный коралловый риф вдоль всего пляжа, если любите снорклинг, то останетесь довольны. Территория очень большая и Harem находится на возвышенности, придется постоянно ходить в горку или пользоваться местным транспортом (таф-таф), который ходит не так часто, как хотелось бы.

Номера очень-очень уставшие и грязные. Когда-то они были 5*, но увы. Везде плыть, сантехника сломанная, зеркала грязные, балкон и мебель на нем в слое грязи. Полотенца не меняли, просто складывали красиво (чаевые оставляли). Кондиционер очень старый, жутко тарахтел, на ночь включать не вариант.

Ресторан в Harem понравился больше остальных. Чистота на троечку, но еда нормальная, разнообразная. Не могу сказать, что вкусно, многие блюда были странные, но что-то съедобное всегда можно было найти. Для Египта питание наверное даже хорошее. Напитки - вода из кулера, растворимые "соки", кола и очень плохенькое вино.

У пляжа есть особенности. Во-первых, зайти в воду можно только с пирсов или в одном месте, где есть узкий проход между кораллами. Для купания с детьми есть пара маленьких "загончиков", огороженных буйками. В общем, в воду спускаетесь с пантона и плаваете вдоль рифа. Спасатели строго следят, чтобы никто не ходил и не плавал через риф. Во-вторых, после 18-00 в воду зайти нельзя, за этим тоже следят. А так как в отеле какое-то "свое" время, которое на час отличается от местного, то в 17-00 купаться уже нельзя было.

Персонал приветливый, но все просьбы игнорят. Стоит отметить, что отель популярен у итальянцев и персонал, видимо рассчитывая на щедрые чаевые, старается угодить именно им, приносят напитки за ужином, помогают найти свободный шезлонг. Был очень неприятный момент на пляже, я ушла плавать, а в это время сотрудник отеля просто взял мои вещи, унес их куда-то, освободив таким образом лежак итальянцам. Отельный гид от Библиоглобуса был жутко навязчивый, когда не стали брать у него экскурсии, просто нахамил.

Отель работает по системе "всё включено", но часть баров платные. Также на пляже есть зона с платными беседками-шатрами, под них выделен довольно большой кусок пляжа. Получается, хочешь отдыхать в удобном месте и не выискивать свободный лежак - плати. Также есть платные рестораны и аренда транспорта (чтобы не ждать таф-тафы на жаре).

Также на территории есть базарчик с магазинчиками, цены чуть выше, чем в городе. До города минут 10-15 на такси. За территорией отеля в пешей доступности ничего нет.

На мой взгляд лучше выбрать отель поскромнее, но более чистый и ухоженный. Также отель не очень подходит для пожилых людей и семей с маленькими детьми.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • коралловый риф
  • длинная пляжная линия
  • неплохое питание.
  • грязь в номерах
  • старая мебель и техника
  • отношение персонала
  • плохая организация (про особенное время в отеле никто нам не сказал
  • нет нормальной карты маршрутов таф-тафов
  • нет никакой информации о вечерних мероприятиях)
Added: 30.09.2024 23:55
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Екатерина,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими конструктивными отзывами о недавнем пребывании на нашем курорте.
Ваши замечания были приняты к сведению, и будут предприняты корректирующие действия, чтобы избежать каких-либо неудобств в будущем. Мы очень признательны за то, что вы нашли время сообщить нам об этих проблемах.

Мы приносим извинения за очевидные неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что сможем снова приветствовать вас на нашем курорте в будущем, когда мы будем уверены, что вы увидите необходимые улучшения.

С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Екатерина
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 026