за последние 30 дней
Первый и последний раз
Отдыхали в период с 4.07.2024 по 18.07.2024. Заселились как положено, даже на минут 40 пораньше , спасибо девушке на ресепшене , кажется Айжан(точное имя не помню).
Начну отзыв с минусов, их три - номер, уборка номеров и еда:
1) Первый номер был в 3 корпусе на первом этаже(кажется 3115, не помню), при заселении сразу почувствовала запах сырости , позвонила на ресепшене и сказала , что в номере сырость , на что мне ответили «это влажность после уборки», ну ок остались . Первую ночь начался кашель у меня , на вторую ночь кашель подключился у мужа, на 3 день уже решили поменять номер, благо поменяли , и дали номер во 2 корпусе 4112. Данный номер был светлый и самое главное без посторонних запахов, с видом на детскую площадку.
2)Уборка желала оставлять лучшего , либо в обеденный сон ребенка, либо не убирались и во все , из 14 дней во время убрались раз 5 . один плюс все таки выделю , в ночь когда у ребенка была рвота простыни поменяли моментально .
3) В главном ресторане попадались грязные тарелки и приборы , часть столов липкие. На 2 день слегла с отравлением , хорошо с собой все лекарства взяли , но самое страшное было дальше , на 4 ночь рвота началась у сына( ему год и 10 месяцев) по страховке уехали в Кемер, сдали анализ и прокапались (врачи думали что купались в бассейне , сразу напишу в бассейнах никогда не купаемся , за 2 недели даже близко не подходили к ним) ночью сами на такси обратно вернулись . На следующий день подошла к девушке, которая занимается гостями, хотела написать письменную жалобу , на что мне сказали ЧТО МЫ ЕДИНСТВЕННЫЕ В ОТЕЛЕ кто пожаловался на плохое самочувствие после еды , смысла якобы нет писать жалобу, уверяли что у них все на строжайшем контроле! В этот же день при нас девочка-подросток стошнило прям на берегу ! На 5 день у меня снова началась рвота, как и на 9 день! Очень жалею , что не подняла шум. После приезда домой с ребенком лежали неделю в инфекционной больнице , с острой кишечной инфекцией у ребенка!
Самый ужасный снэк бар, что мы видели, именно где бассейн , возле амфитеатра, бургеры, донеры и кумпир - просто название , есть невозможно. В прошлом году были в pine beach belek, просто небо и земля .
А так же нет тематических ужинов, только день турецкой кухни и все ! Остальное платно в Аля Карт ресторанах ! Паста это треш- слишком много масла ,повара злятся когда просишь меньше масла добавлять, а так же добавить тот или иной ингредиент .
Еда одинаковая была каждый день, для деток выбора вообще мало .
НО десерты выше всех похвал , очень вкусные, и на вид и на вкус пушка ( первый раз такое, обычно вид хорошо , а вкус желает оставлять лучшего)
В общем отдых прошел не плохо, но второй раз туда точно не вернемся .
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?