2
2 accommodation
2 service
2 food
Other pictures
Other pictures
Этот человек украл у нас карту от номера,каждый день выпрашивал подарки,не хотел убирать номер,под дверь положил разбитое стекло
Other pictures
Other pictures
Хочу сказать,что вот так выглядит ежедневный завтрак. Очень-очень редко дают какие-либо деликатесы . Если приносят красную рыбу,то через минуту ее нет . и также редко украшают столы красивыми шедеврами ,которые вы видите на фото туристов. Если успеешь
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
LUIZA rated hotel services
— Children services
— Hotel infrastructure
— Location convenience
— Rooms
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
21:06 30.09.24
Я не люблю писать негатив,но в этот раз не выдержала!Такого бардака я еще не видела.
Я конечно знала,что в Египте грязь и мухи, антисанитария, но что такое может происходить в сети отелей Rixos Sharm Al sheikh 5+ ,для меня-конечно же шок!
Если меня спросят,что же тебе там не понравилось,скажу абсолютно все: начиная от встречи на рецепшен, куча мух,заход в море все в камнях, заканчивая уборкой территории и в частности нашего номера .
Вчера в нашем номере произошло ЧП. Началось с того,что уборщик номера в течении дня просто не убрал его,хотя мы неоднократно видели его, говорили,что мы уходим и нужно убраться. В течении дня следовал Полный игнор. ( P. S. До этого инцидента каждый день спрашивал: « А где подарок? Видимо нет подарков-нет уборки 😖
В первый день Нарочно мокрючей тряпкой,не отжав её,пролил воду на полу,чтобы он долго не высыхал.Внучка проскользнулась и упала!
Вечером 22.09.2024 в 18:30 мы все таки заставили убраться, убедили,что нам нужна уборка,поменять полотенца, добавить воду, иначе мы будем жаловаться на рецепшен и в наше турагентство . Во время уборки мы не ушли из номера,решили остаться на балконе номера.
Когда бешено хлопнула дверь мы поняли,что уборщик закончил уборку и ушел. Выйдя из балкона обнаруживаем,что пропал ключ-карточка от номера,которую мы всегда ложим на одно и то же место. Вы не поверите, Уборщик номера украл его, я так полагаю ,с целью отомстить,за то,что побеспокоили его,заставили его убраться.
В этом отеле,Наглости обслуживающего персонала нет предела . Из за того,что мы пожаловались на этого человека нам под дверь подложили разбитое стекло!
Бездействие руководства на претензию говорит о том,что всем все равно. В следующий день этот уборщик снова работал, видимо обслуживающего персонала не хватает и бедуины так нагло ведут себя!
А теперь об общих Минусах отеля: огромная территория, чтобы добраться к морю или кидс клаб мимо тебя проедут 5-10 электромобилей ,если будешь понаглее ,сможешь сесть и доехать,если нет,то будешь стоять под палящим солнцем.
Бешенные ветра Египта сдувают салфетки,бумажные стаканы и они валяются на территории бесхозные. Очень холодная вода в бассейне.
В помещении везде работают сильные обдувы кондиционеров, как будто выставлены на + 15,когда на улице + 40 .
P.S Сейчас пишу уже по приезду в Россию…
Если хотите испортить себе отдых,то Риксос-это то место,где это получится. Сейчас вспоминаю,как страшный сон.
Лучше нормальная 4-ка в Турции,чем ужасная 5-ка в Египте.
Никому не советую((
Add a comment
Add a comment