АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
211 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
19.09.24 - 21.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Москва в Питере

Translate

Доброго времени суток, уважаемые путешественники. В отеле Москва останавливаюсь второй раз. Мой первый отзыв об этом отеле уже есть на сайте. Сегодня расскажу о другом номере и периоде проживания в этом отеле.

Заселение: быстро, четко, администрация отеля полностью удовлетворила мои "хотелки", номер на восьмом этаже, класс комфорт, вид из номера на набережную. Отзывчивый, грамотный сотрудник на стойке регистрации.

Номер: на фото все отражено, извините, за небольшой бардак. Горничную попросили только вынести мусор и заменить полотенца. Персонал на этаже очень приветливый, все здороваются, готовы помочь в любую минуту. Белье в номере чистое, свежее, никаких нареканий. В номере сейф, достаточное количество умывальных принадлежностей, гель для душа, тела. Набор для приготовления чая, чайник, две кружки с блюдцами, два стакана(на очень симпатичных салфетках), две бутылки воды, телевизор, диван, два стула, рабочий стол, две прикроватные тумбы, достаточное количество розеток. Номер очень светлый, освещение в вечерние часы достаточное. Для новичков, наш номер 8013 далеко от центрального лифта, но есть возможность пользоваться лифтами малого холла. Прикладываете карту-ключ от номера, выходите в малый холл, три лифта в вашем распоряжении работают с 06:00 до 24:00, очень удобно. Это третий подъезд отеля "Москва", мы пользовались, по улице немного комфортнее передвигаться, чем внутри отеля на восьмом этаже, даже показалось, что ближе к центральному входу в отель.

Завтраки: шведский стол, очень разнообразный, выбор блюд большой, фрукты дыня, арбуз, виноград, огромное количество выпечки, чай, кофе, соки. Несколько сортов сыра и колбасы на выбор. Каши, омлеты, салаты, горячее, йогурты, блины, оладьи, в общем голодным тут невозможно остаться. Очень большой выбор и все очень вкусно.

Общее впечатление: Отель однозначно рекомендую. Чисто, светло, вкусно 👍👌. Рядом метро(практически в здании отеля). Чек аут в отеле в 12:00, при наличии свободных номеров, можно бесплатно продлить чек аут до 14:00, в этот раз нам не повезло, столкнулись с грубым отношение к клиенту на стойке регистрации, причем сотрудница даже не удосужилась проверить, действительно ли наш номер забронирован другими гостями, в день нашего отъезда. Просто "рявкнула" все номера заняты, воспользуйтесь бесплатной камерой хранения вещей. Чуть позже вечером, другой сотрудник на стойке регистрации сказал, что можем выселиться из номера в 13:00. Вот такой сервис..... Решать вам, возможно кто-то решит, что я придираюсь, не буду спорить, мне было неприятно, ведь даже отказать клиенту можно достойно, чтобы у него не осталось негативного отношения к конкретному сотруднику.

Питер красавец, нагулялись, поездили по экскурсиям, вернемся - да, если получится. Отель Москва - однозначно.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 18 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • некорректное отношение сотрудника к гостям отеля на стойке регистрации
  • грубость для отеля такого класса недопустима.
Added: 29.09.2024 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate All author's reviews (23)
Ирина
Russia
Khabarovsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 496
  • Comments: 53
  • Readership: 14 466