АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1006 +153 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
03.05.24 - 12.05.24
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только за адекватную стоимость.

Translate

Оставляю отзыв как турист и как опытный турагент.

Были в отеле на майские. 2 взрослых и ребенок 12 лет. Выбрали по бюджету. Вернулась бы ещё раз ? Да, за адекватную стоимость. А именно 150к на троих за 10 дней. От аэропорта ехать около 1,5-2ч. Заселение как и везде по стандарту. Заплатили за рано й заезд по-моему 20$. Территория разделена на зоны, это первый +. Аквапарк отдельно, по подземному переходу, от главного ресторана. На основной территоии остается общий бассейн и релакс бассейн. Бар у басейна до 00ч., есть круглосуточный бар. Пиво,ром, виски, вино- приличные. Коктейли парни делают; не особо улыбчиво конечно, ну или пока на чай не дашь. Коктейли вкусные, разные.

Ресторан большое, мест много, но к 10ым числам мая ощутимо прибавляла народ, места порой приходилось ждать. Но это тоже не беда. Работники любезно могут пригласить присесть ближе к бассейну, если видят, что Вы ждете. Еды полно, каждый день, есть не переесть. Да, без лобстеров, но разнообразное. Все виды мяса, овощей, гарниров, про десерты вообще молчу. На ужинах каждый день что то новое, рыба и тд. К еде вопросов вообще нет.

А вот персонал не справляется. Посуду грязная, каждый раз ополаскивали кружки, тарелки, приборы кипятком из чайника. В принципе с уборкой совсем плохо в отеле. Грязновато… в номере нет мусорного ведра, дол факт. Слышимость - как будто у тебя балконе поет сам Юра Шатунов. Аниматоры шатко валко стараются , за 10 дней команда сменилась 2 раза, последние вроде как начали раскачивать. Но не навязчиво.

Отель принадлежит Анексу, и плевать им на жалобы туристов. Они работают на поток.

Все равно приедут.

До пляжа синий трактор от аквапарка, ехать 2 минуты, или пешком 4. Мимо отеля Хайдар Паша и Аудинбэй Голд Дримс. Подземный переход. Лежаки и натяжные полотна. В баре пиво, вода , газировка. Из еды снэки, овощи, фрукты.

Вайфай платный, на пляже ловит хорошо. В отеле тоже. В разы лучше бесплатных в хороших отелях.

Заход в море небольшая полоса камней , 0,5 метра. Перешагнуть и нормуль, песок. Море есть море- отличное.

Детский аниматор Маша- молодец ! Днем занимается с детишками в клубе, рисуют, танцуют. Вечером она же проводит с детишками анимацию. Красивая, доброжелательная, дети к ней тянуться. Спасибо, Маша, ты ангел !

За территорией отеля мини рынки, аптеки, в 10 минутах ходьбы ТЦ. Цены как и везде.

В вскр выходной у отеля, аниматоров, работников видимо.

У меня как раз выпало др, пошли а Аля карт рыбный , ничего особенного, поели. С др никто не поздравил. 🤣 не важно. На след день на пляжи разговаривали с управляющей так скажем, следит за пляжем и Мустафа. Рассказывали, посмеялись. Вернувшишь в номер обалдели. Убрано, прибрано, приятный запах, везение лепестки роз, торт из полотенец, комплимент. Неожиданно, приятно. Отдельное спасибо ей, имя не запомнила.

Ну и вечерние программы проходят в амфитеатре возле аквапарк, ребята стараются.

Остальное все как везде, спа, магазины, фотографы, тату салон, парикмахерская, снэк-кафе ещё есть- там по меню заказываешь пицца , фри, бесплатно, выносить нельзя. Тренажерный зал есть, рядом с детским клубом и детской площадкой.

Над подземным переходом есть остановка, до центра г. Алании ехать 20-30 минут, там гулять , шопинг, фуникулер, пляж Клеопатра. Все доступно.

Резюмирую:

Не 5*, 4 точно. Все минусы - мелкие, неприятные, но от этого порой портится настроение - например намотанные волосы на кран в ванной, все это от того, что нет хозяина! Который любил бы свое детище.

А в целом, повторюсь, по нынешним ценам, за 150к на троих на 10 дней - сказка ! Еще в сезон, а не в мае.

Если у Кого-то есть вопросы - задавайте . Отвечу и с профессиональной точки зрения, и как турист.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • аквапарк
  • ненавязчивость аниматоров
  • маша - супер для детей; платный хороший wi-fu
  • грязь в номерах
  • грязная посуда
  • нерасторопный персонал
  • шумоизоляция.
Added: 29.09.2024 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 695 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте за день до вылета поменяли наш отель на этот? Стоит ли соглашаться? Выбора уже нет...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anuna-5
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 014