за последние 30 дней
Сентябрь в Белеке
Не разу не пожалели что выбрали этот отель. Хотя сравнивать есть с чем. Приехали в отель во второй половине дня и сразу заселили в номер с учетом наших пожеланий. Регистрация проходила не на стойке reception, а сразу приглашают в лобби где приятная и улыбчивая девушка рассказывает об отеле и заполняет анкеты. В это время можно насладиться вкусными десертами в кондитерской или напитками с лобби бара. Все очень оперативно и непринужденно. Номер выбрали в основном корпусе так как хотели быть поближе к пляжу и всей активности.
Пляж чистый, песчаный, мелкой гальки и ракушек почти нет. Заход в воду пологий ,что очень комфортно для детей. Один минус это уставшие матрасы на лежаках. Но так как полотенца можно брать на каждом шагу без карточек и ограничений, то особо дискомфорта не ощутили.
Пирс свежий, большой и осень комфортный. Деревянные ступеньки на лестнице делают спуск в воду очень комфортным. Бар на пирсе работает с 10 до 24. Выбор напитков достойный.
Бары и рестораны работают 24/7, голодными точно никто не останется. Напитки все европейские и хорошего качества. Пиво, соки и газировка только в стекле, даже на пляже стоят холодильники.
Территория чистая и ухоженная. Никаких минусов не заметили. Убирают оперативно и качественно.
Уборка в номерах и смена белья ежедневная. Были небольшие огрехи, но после обращения к личному ассистенту все исправили в течении 10 минут.
Личный ассистенты Карина и Аймээрим отвечали на все вопросы и сглаживали какие то моменты практически мгновенно что оставило только положительные эмоции как о отели так и о персонале.
Еда в ресторанах вкусная и разнообразная. Ассортимент достойный и найти что-то для себя не составит труда. Удивил ассортимент фруктов в сентябре, постоянно была клубника при чем спелая и вкусная, несколько сортов Драгон фрукта и инжира. Толкотни в ресторане не разу не было, еду подносят постоянно. Столики и салфетки протирают после каждого почитателя с моющими средствами. Огромная благодарность официанту основного ресторана Невзату, очень внимательный вежливый. Дневная анимация оставляет желать лучшего, не хватает разнообразия тренировок и активности. Дневные и вечерние шоу понравились, скучать не дадут. Девочки go-go сопровождают все мероприятия и шоу. Приятные впечатления оставили Sunset party на пирсе.
Вода в аквапарке была холодная, по этому за горки ничего сказать не могу. Нам объяснили что пока еще идет летняя концепция, бассейны не подогревают.
С удовольствием рассмотрим этот отель в будущем.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица всего отеля Selectum Luxury Resort , хотим выразить искреннюю благодарность за то, что Вы предпочли и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили нашу концепцию, весь спектр предоставляемых услуг.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваша высокая оценка является большим стимулом и мотивацией для дальнейшего улучшения сервиса.
Мы очень ценим Ваше мнение и рады осознавать что в Вашей памяти остались незабываемые воспоминания об отдыхе
Мы искренне верим, что в ближайшем времени нам предоставиться возможность встретить Вас в нашем отеле вновь и у нас вновь будет возможность подарить Вам ещё больше незабываемых эмоций!
С наилучшими пожеланиями,
Натия ГЕДИК
Руководитель отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?