АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
20 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Превосходный отдых, полный релакс

Translate

Отдыхали в Мераки в этом году с 28 мая по 10 июня и сейчас находимся в отеле, завтра выезд, отдыхаем по 14 дней с дочерью.

Это наше 4-е посещение отеля. Возвращаемся сюда, потому что лучше отеля пока не нашли.

Отмечу руководителя отеля Baher, в любой наш приезд относится внимательно, интересуется нашим отдыхом, делает его комфортным. Огромное ему спасибо.

Все необходимое для полного релакса в Meraki есть:

на территории отеля - 4 пляжа,

основной ресторан и рестораны египетской, восточной и греческой кухни.

Еда в Мераки качественная, разнообразная, вкусная, свежая. Блюда постоянно меняются, представлены многие кухни мира, повара работают слаженно и качественно.

Это заслуга Шеф-повара Мераки, который лично присутствует в ресторанах, контролируя качество обслуживания. Интересуется мнением отдыхающих, получая обратную связь от туристов

Руководителем ресторана является Taher - внимательный к гостям и контролирующий работу сотрудников, вовремя регулируя обслуживание отдыхающих. Спасибо ему от нас за особое внимание и заботу, его искреннее желание, чтобы всем было комфортно.

Работают пляжные фуд-корты, где можно заказать пиццу, бургеры, вок-лапшу, донеры, сэндвичи, салаты - все вкусно приготовлено после заказа, дополнительно подаются напитки. Команды сотрудников на местах работают слаженно, большое спасибо каждому.

Для нас местом притяжения стала уютная стильная кофейня, где мастерски готовит кофе и красиво его подает Russi (Ahmet). Он создает особую атмосферу для гостей, находит подход к любому посетителю.

На фотографиях видно, как красиво оформлены напитки,. Тут же в кофейне подают айс-крим. Огромная благодарность ему и просьба к Президенту компании поощрить сотрудника Russio дополнительно, человек на своем месте и оно притягательно благодаря ему в том числе.

Пляжи - для каждого найдется по душе, команде есть еще куда стремиться, чтобы отдыхающим было комфортно.

Хочу отметить сотрудников aqua-beach Ahmet(пляж, где Utopia bar) и Mohamed (пляж в районе пиццерии) которые ни минуты не стоят без дела, убирают мусор по кромке моря, следят за порядком возле лежаков, где, к сожалению, сорят отдыхающая, не все такие трудолюбивые, прошу и их поощрить дополнительно за поддержание чистоты и помощь туристам.

Бассейны мы не посещали, но активности для отдыхающих нам понравилась.

И в этом заслуга команды аниматоров, особая благодарность Марии и Omar, они активно приглашали нас на мероприятия, Мария дополнительно консультирует русскоязычных туристов по возникающим вопросам. Ей особая благодарность.

Бары - особо отметим отличную работу лобби - бара и бара Utopia. Сотрудник Mohamed - самый лучший. Он работал в наше пребывание на обоих участках, обслуживал в лобби-баре быстро и качественно, при нём очереди не создавались.

Когда его переместили на пляж, он и тут организовал безупречную работу бара, вдвоём со вторым сотрудником они разносили напитки к лежакам и убирали посуду. Запоминали предпочтения отдыхающих и делали все для их безмятежного отдыха.

Снова обращаюсь к Президенту компании поощрить Мохамеда и обратить внимание на его потенциал. Ему особая благодарность.

Про службу размещения и обслуживания номеров я написала отдельно, но с удовольствием отмечу, что эта служба работает Безупречно!!! Каждый раз убирались в номере разные сотрудник - и это было Качественно и не мешая отдыху туристов. Любой возникающий вопрос руководитель Hamada решает в короткие сроки, пока мы отдыхаем на пляже. Особая благодарность ему лично и всем сотрудникам до единого. Просьба к Президенту компании поощрить данную службу и руководителя дополнительно.

Отмечу и арендаторов отеля, мы посещаем каждый раз магазин чая, специй и других полезных сувениров.

Ехать на рынок потратив время, которое можно провести на море и деньги на транспорт, чтобы получить сомнительную скидку и не понятные качество покупаемого продукта, считаю нецелесообразным. В этом магазине качественные специи - божественный мускатный орех, тмин, специи для приготовления пищи, чаи - каркадэ, гуава, гранатовый, манговый, все это мы покупаем каждый раз здесь. Вкусные не очень сладкие финики в голубой коробке, очень качественные, дарим друзьям, все просят повторить. Есть там и крема и что-то еще, но мы это не покупали. То что брали рекомендуем, проверено!

Спасибо Президенту компании за шикарный отдых в отеле Мераки, мы обязательно вернемся.

Можно попросить для себя:

Возможно можно будет организовать от бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт для постоянных клиентов? Это было бы здорово.

Мы обратились с такой просьбой на электронную почту в этот приезд, но наше письмо осталось без ответа, было приятно все-таки получить ответ даже если он отрицательный, это лучше, чем равнодушие.

Всем в целом довольны, спасибо!!!🙏

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 27.09.2024 15:41
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кашина Фирдавес,
Большое спасибо за отзыв и за высокие оценки нашего труда! Ваше мнение очень важно для нас. Всегда ждем Вас и Вашу семью у нас в отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Meraki Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (486) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Кашина Фирдавес
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 272