2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Красивое море в старом отеле
Здравствуйте , хотелось бы поделиться впечатлением об отеле. Отель в принципе не плох, но есть много минусов.
Заселили нас изначально в плохой номер, очень далеко от ресепшена. В номере пахло сыростью, ползали большие муравьи, дребезжал кондиционер и не работал кран. До номера этого нас подвозил местный "таксист" на электрокаре, с виду не очень доброжелательный, по приезду к номеру, бежал за нами за чаевыми, хотя чемодан мы выгружали сами. После заселения сходили на ужин, удивились скудности местной кухни, и пошли на ресепшен требовать переселить нас в другой номер. В переселении нам помогло лишь наше видео с дребезжащим кондиционером, когда его видео посмотрел администратор, он посмеялся, спросил это что, и после нашего объяснения, он нам дал другой номер, как он выразился "Делюкс", хотя это обычный стандартный номер с двумя кроватями. Этот номер видимо не проходил реновацию, но не было неприятных запахов, все работало, кроме телефона и кондея в режиме авто, была одна несчастная бутылочка воды, грязное постельное и не было мыла в дозаторе, поэтому мы опять вернулись на ресепшен и попросили устранить недочеты. Исправили все, за 20 минут.
На следующий день полдня не было воды во всех номерах. Раскованная канализация радовала наш глаз почти до конца отпуска.
Что касается местной столовой, еда отстой, с голоду не умрете, но будете есть одно и тоже. Фруктов фактически нет, была невкусная дыня и гуава, деревянные груши и почти чёрные мини бананы, финики вкусные. На столах нет салфетниц, каждому дается одна салфетка изначально, если понадобится вам больше, иди ищите сами. Кофе и чай в столовой доступен только утром, в обед и вечер будьте готовы бегать в бар центральный и там просить сделать кофе вам, а потом будьте готовы нестись обратно в столовую с вашими "кофечаем" в бумажном стаканчике, обжигая пальцы. Нормальные чашки в дефиците, ищут минут по 10. После вечера с морепродуктами мы и наша знакомая пара умудрились отравиться, весело носились к унитазу.
По поводу моря. Море шикарное, красивое, прозрачное. Заходы хорошие, есть на что посмотреть в кораллах. Пляж очень большой, его убирают лучше, чем основную территорию. Место на лежаках всегда найдёте.
Бар около моря один, кормят там только с часу до 15.00, во время обеда, бургерами страшными, перекусить в любое другое время не получится.
Еще до этого бара от Пирса далеко идти.
По поводу территории, она действительно огромная, но плохо ухоженная, то мусор, то трубы торчат, то люки открыты. Очень много сгоревших лампочек, ночью гулять в некоторых местах темно. На территории отеля есть загон с козлами, которых можно почесать)), они дружелюбные. Имеется на территории два бассейна, один из них с убитыми горками, одна из них нерабочая.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Иванькова Ольга rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
2.3 Location convenience
2.7 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
16:03 27.09.24
Уважаемaя Ольга,
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле Coral Beach. Мы ценим ваше время и искренне сожалеем, что ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с первоначальным номером. Ваши замечания о состоянии номера и обслуживании будут переданы нашей команде для немедленного рассмотрения. Мы стремимся обеспечить комфорт и удовлетворение наших гостей, и ваше видео помогло нам понять, как мы можем улучшить наш сервис.
Что касается питания, мы постоянно работаем над улучшением качества и разнообразия блюд в нашем ресторане. Ваши комментарии о недостатке фруктов и салфеток будут учтены.
Мы рады, что вам понравилось море и пляж, и мы будем продолжать работать над улучшением состояния территории и освещения, чтобы обеспечить безопасность и комфорт для всех наших гостей.
Ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, чтобы мы могли продемонстрировать улучшения.
С уважением,
Coral Beach
Add a comment
Add a comment