АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
321 + 155
Readership
Без статуса
5 комментариев
Vacation as a With family in September 2024
09.09.24 - 24.09.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых семья

Translate

Отдыхали в данном отеле в сентябре наша семья 2 взрослых и семья сына 2 взрослых и 2 детей 7 лет и 9 месяцев. Туроператор анекс тур .Выбирали тур с максимальным сохранением дней отдыха ( прилет утром и обратный вылет вечером с доплатой порядка 32 тысяч турецкими авиалиниями) Что получили по факту : туда вылет перенесли на 14 часов и вместо 7 утра в отеле прибыли в 20.30 успели только к окончанию ужина. Обратно ещё интересней вместо турецких авиалинии летели какой то дочерней компанией с задержкой рейса на 5 часов и ожиданием в аэропорту Анталии ( за турецкие авиалинии доплачивали ) на борту 2 раза просили принести воду проигнорировали. Про отель . Ожидание и реальность совпали все неплохо. Питание превосходное, разнообразное, шефу респект. Анимация слабая, но всякие активности были. Хочу оставить отзыв по детской анимации, пришла с внуком на батуты в очереди были мы первые , ребенок стоит без обуви на мокрой траве ( ждем когда освободится батут)в это время подходит мама с девочкой лет 5 англичане и девушка аниматор ( говорила только по английски) пропускает вперёд нас ,на что я справедливо возмутилась в результате переговоров я не стала уступать . Акцент делать на детей очень не порядочно , мы такие же отдыхающие как англичане и тоже заплатили за отдых деньги. Был такой неприятный момент. В остальном все хорошо. Хочется отметить гестрелейшен Елену оперативно нам помогла в некоторых вопросах.Уборка номера хорошо , все протиралось и убирались ежедневно ,полотенца и постельное белье меняли. уборщица Асли.

  • питание
  • расположение
  • аниматорам надо быть одинаково корректными с отдыхающими любой национальности это касается детской анимации.
Added 26.09.2024 19:12 1 531 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Так почему за размещение, снижена оценка? Из-за перелёта или батута?
Забронировано было 2 номера семья наша 2 взрослых и номер для семьи сына 2 взрослых и 2 детей, а заселили нас всех в номер Фэмили который состоит из двух комнат, в одной размещение 2+1 но очень тесно поставили детскую кроватку и все пройти негде. А второй номер 2 односпальные кровати. В результате нам помогла гестрелейшен Елена , семью сына переселили в другой номер а для нас уже другого номера не нашлось, мы так и жили в семейной части номера где две одноместные кровати. В соседний номер потом заселили тоже 2 отдыхающих. 3 за размещение т к забронировано 2 отдельных номера а заселение в семейный который нас не устроил.
Перелет к отелю вообще не имеет отношения, а батут - это сервис
Перелет это к общей картине туроператора анекс тур,
Но оцениваете ведь отель. После комментария стало ясно, почему за размещение тройка
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Next rate Все отзывы автора (3)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 438
  • Photos: 0
0 Благодарностей