АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
472 +52 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
10.09.24 - 20.09.24
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидания не совсем оправдались, но мы не расстраиваемся)

Translate

Отдыхала я со взрослой дочерью с 10 по 20 сентября 2024г. Перелет АзурЭйр- время вылета туда меняли 4 раза , обратный вылет тоже изменили, потеряли день (20 сент.) и можно сказать что -ночь, т.к.забрали из отеля в 1-40. Туда летели-кормили, а обратно- нет. Чемоданы по 10кг, поэтому заранее пришлось докупать дополнительный багаж. В отель добрались за 3 часа и были там в 9 утра. На ресепшен у нас взяли документы и сказали подойти раньше чем в 14ч, номер возможно уже будет готов. Мы позавтракали и ушли на море, а в 12 решили дойти до ресепшена, уточнить про готовность номера, на что получили жесткий ответ, что по стандарту заселение в 14ч, найдем Вас сами! На пляже лежаки (белые, пластиковые, половина сломаны) для туристов "Все включено" находятся слева от бара. Сам бар от Кайла Хризантем и лежаки (целые, сетчатые), которые находятся перед баром, предназначены для тех кто у них покупает платные напитки, еду. С краю от бара отведен небольшой закуток для автоматов с бесплатными кофе и безалкогольными напитками. Из 10 дней на пляже нашего отеля поплавали 4 дня, были огромные волны. В последний день уехали в сторону Аланьи, там волны не было. Однажды решила после обеда пройти на пляж со стаканом с вином на пляж, БичБой ,увидев это, заорал, что это нельзя делать и должна возвращаться в отель. Конечно же я поступила не так,как он сказал, а обошла бар с другой стороны со стаканом. Какие-то странные ограничения, как будто я не "Все включено" приехала, а по бесплатной профсоюзной путевке в пионерский лагерь строгого режима!!! Номер достался в корпусе В над рестораном, с видом на дорогу и море, вечерами при закрытом балконе -ни дорогу, ни музыку не слышали, спали крепко. В номере все было целое и чисто. Сантехника поменяна, матрасы и постельное новое, мебель старовата, но это меня не напрягало. Кондиционер направлен на одну из кроватей, поэтому он у нас работал, только когда мы отсутствовали. В с/у не хватает полок и крючков для полотенец и белья, нет стакана для зуб.щеток. У нас предстояла одна экскурсия с ранним выездом, гид посоветовала обратиться за ланч боксом, также у нас потом предстоял ранний вылет домой, мы тоже рассчитывали на ланч бокс в дорогу, но отель оказывается данную услугу не представляет. Самый огромный плюс у отеля я считаю- это питание. Есть с чем сравнивать, и в этом отеле был огромный выбор блюд для отеля 4*, много фруктов ежедневно разных. В турции из кондитерских сладостей больше предпочитаю пахлаву, а другое ( я думала) они не умеют готовить, но в этом отеле было много разнообразных десертов и пирожных. За 10 дней мы с дочерью ни чем не отравились и не было никаких намеков на это. Уборка в номере была ежедневная (мусор выносили), в ванной протирали пол, т.к. при большом напоре в душе- под дверцой кабинки немного подтекала вода. Постельное и полотенца поменяли на 8 день (перед отьездом). Вино красное и белое, пиво нормальные,можно пить. Дочь такие алкогольные напитки не пьет, предпочитает коктейли, но они оказались платными (9 евро). Пришлось самим выкручиваться- брали ингредиенты в ресторане (например: лимон, мяту) и напитки в баре разными стаканчиками и делали сами коктейли))). Из персонала приветливыми и дружелюбными оказались в отеле лишь: официанты и повара в ресторане, ребята-бармены и уборщица в номере. Лучший курс обмена валюты оказался в отделениях WesternUnion. Отдых в целом активный получился: на пиратском корабле сходили (в открытом море поплавали без волн), на рафтинг съездили, Тазы Каньона увидели, Летали на Параглайдинге- приземлились на пляж Клеопатры, понравилось все!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • территория мала
  • особенно при полной загруженности отеля
Added: 26.09.2024 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (419) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Светлана Ш
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2023
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 5
  • Readership: 5 021