АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
259 + 30
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a couple in September 2024
12.09.24 - 22.09.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Комфорт без пафоса. 👍

Translate

Отдыхали в отеле с 12 по 22 сентября вдвоём с мужем. Перелет из Сочи, групповой трансфер. В отель приехали после 20 часов. Быстро зарегистрировались и получили ключ от номера 305 на 3 этаже. Номер попался не самый топовый, с видом на соседний отель и частично на улицу, к тому же с небольшими проблемами (не горела лампочка в ппафоне при входе и был сломан переключатель душ/кран). После ужина, мы сразу подошли к милой девушке на ресепшн и сказали об этом. Она позвонила кому-то и сказала, что через 5 минут подойдёт техник, и все исправит. Мы, честно говоря, не поверили.... время почти 22 часа, какой техник? 😑 Но буквально через 10 минут, в номер действительно пришёл техник, все испавил и даже заменил лампочку в бра над кроватью, хотя об этом мы не просили. Все быстро, спокойно, по делу. Вежливая просьба и сразу же проблема была решена. Наш респект руководству и работникам! 👍

Теперь по пунктам :

1) Номер стандартный, для 2 человек комфортный, хотя, расчитан на 3-х местное размещение. Чисто. Белье хорошее, кровати и матрасы удобные. Видно, что реноаация была не вчера, но никаких серьёзных недостатков нет. Мебель неплохого качества, сантехника исправная, кондиционер работает отлично, холодильник чистый, телевизор тоже в порядке. Единственная рекомнндация: фен очень и очень слабенький. Если вам это важно, берите свой.

2) Звукоизоляция : соседей справа и слева мы за 10 дней не слышали от слова *совсем ", а вот соседей сверху ( на 4 этаже семейные номера) первые три дня мы слышали очень хорошо, особенно вечером. Правда потом, видимо гости поменялись и стало тихо. Улицу при закрытых окнах не слышно, а вот звук мусороуборочной машины, которая приезжала обычно с 7 до 7-30 утра, было очень слышно. Звук её парктроников был вместо будильника. ⏰ Кто чутко спит, примите к сведению.☝️

Никаких посторонних запахов, или ещё чего похуже (как писали некоторые) за весь период отдыха НЕ БЫЛО.

3) Питание : много писать не буду, в предыдущих отзывах все описано очень подробно. На вкус и цвет..... Для 4* питание хорошее. Без особых изысков, но было все: и рыба, и мясо, и птица. Салаты, овощи во всех вариациях (свежие, тушёные, печёные и на гриле). Очень понравилось соте из баклажанов. 👍👍👍 Выбор десертов и сезонных фруктов тоже вполне достаточный.

4) Бар и напитки: здесь увы, не самый лучший вариант. Не любитель отельного алкоголя, но всегда с удовольствием заказываю Мохито, который в этом о отеле не делают.... 🤔 Делают коктейли лёгкие, но как-то особо не зашли. 🤷‍♀️ Вино попробовала один раз... ну такое. Пиво и крепкий алкоголь не пью. Муж пил пиво, вроде неплохое. В общем для меня, дьюти фри форева. 😁

5) Территория маленькая, но все продумано и функционально. Да, бар неплохо бы как-то оформить. Было бы гораздо приятнее.

6) Уборка номерв и чистота : претензий нет. Уборка номера на "отлично". Горничная просто умничка! Очень корректная и добросовестная женщина. Мыла даже балкон и пластиковую мебель. Да, я оставляла чаевые через день. 😉

На территории чисто, персонал постоянно что-то моет, убирает.

7) Персонал : максимально высокий балл! 👍👍👍 В период нашего отдыха, контингент отдыхающих состоял в большинстве своём из гостей из Польши и Турции. Много румынов (цыгане отдыхают по сравнению с ними) и русскоязычных, которых было меньшинство. Никаких предпочтений или прогибов для *своих* со стороны персонала НЕ БЫЛО. Вообще, атмосфера в отеле очень позитивная и дружелюбная. Места в ресторане были всегда. Очередей в баре нет, максимум 2-3 человека и это при постоянной 100% загруженности отеля.

8) Анимация и развлечения : не наша тема, поэтому без подробностей. Но вижу, что ребята стараются. На вечернее шоу ходили всего пару раз. Отдыхаем в Турции с 2005 года, поэтому ждать чего-то нового не приходится.

9) Пляж: вот это и есть один единственный, но для меня серьёзный недостаток! 👎Пляж для такого количества гостей слишком маленький. Лежаки старые и стоят крайне неудобно. Найти свободный лежак после 8 утра просто нереально, их занимают ещё с ночи, причём полотенца могут "загорать" весь день без хозяев.

На пляже курят и жрут (именно так). Окурки закапывают в песок, тащат из ресторана тарелки с едой, которая тут же валится🤦‍♀️. В общем, лично у меня, лежать на пляже не было никакого желания. Благо, у бассейна места были всегда. Плавать мы тоже ходили в левую сторону пляжа, где скалистый выступ или ближе к пирсу соседнего отеля.

Вход в море не самый комфортный, но об этом мы знали. Было бы неплохо, сделать если не пирс, как у соседей справа (Onkel), то хотя бы подобие пандуса с поручнями, как у отеля слева.

В целом, отдыхом мы вполнк довольны. Реальность оказалась даже лучше ожиданий. Отель для тех, кто ценит комфорт, не перегруженный пафосом и душевную атмосферу. 🌴🐳

И да, улыбка, вежливое общение и позитивный настрой творят *чудеса"! 😉🌴

А если начинать с требований и скандала, то и дальше все будет на той же волне.😵

P.S. Покупали интернет на 2 устройства на 7 дней. Пользовались все 10. Скорость и приём отличные. 👍

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • персонал
  • питание
  • чистота.
  • очень маленький пляж. отсутствие свободных лежаков.
Added 26.09.2024 10:14 5 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thanks a lot
Добрый день! Спасибо , ждала Ваш отзыв❤️мы летим в начале октября. С пляжем совсем все плохо ?🥺
Доброе утро! В октябре, возможно ситуация изменится, если говорить о наличии лежаков, хотя не уверена. Поляки и турки отдыхают как раз осенью. Но то, что на пляже реально грязно, это факт. Из-за расстановки лежаков его сложно убирать. Мусор, конечно, выбрасывают, но на этом и все. А для некоторых гостей, нужен не персонал отеля, а работники свинарника. Но это вопрос воспитания.
К тому же, размер пляжа слишком маленький, из_за волейбольный площадки, которая расположена прямо за лежанками. В соседних отелях территория пляжа тоже маленькая, но не такой скученности, так как лежаки расположены обособленно и нет площадок. А сюда приходят играть в волейбол практически с 3 отелей.
Поняла , спасибо Вам , приятно читать реальные и вменяемые отзывы . А главное , что вы в результате отдыхом остались довольны🌸и еще уточните , на пирс соседнего отеля впускают ?
На пирс пускают без проблем. Гостям других отелей нельзя сидеть за столиками, которые на пирсе.
И еще вопрос 😌у Вас был поздний вылет обратно? Важен момент , снимают ли при выселении браслеты ?
Нет, не снимают. Ланч бокс можно заказать на ресепшн.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Next rate Все отзывы автора (11)
Марина Дон
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2010
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 11
  • Comments: 57
  • Readership: 7 542
  • Photos: 63
1 Благодарность