АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
482 +225 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
18.09.24 - 24.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный городской отель

Translate

Доброго времени суток!

Давно хотела попасть в «Avena Resort and Spa Hotel». Не буду лукавить, основная причина - расположение в Обе. А также, положительные отзывы.

В сентябре отправились в отель парой. Наши критерии выбора: меньше русских (языковая практика английского и немецкого), в Обе, качественный сервис и питание. Все это мы получили в Avena.

Даже не знаю, к чему можно было бы придраться. Наверно, к персоналу на ресепшен. Очень занятые и не очень дружелюбные люди. Пытались попросить открыть нам фитнес зал, все равно там нет дежурного тренера, в 7, так как мы всегда ходим в это время, админ потрясла ключами перед нашими лицами и сказала, что ровно в 8. Ну, ок. Как минимум, зал того стоит. Прекрасное оборудование и даже штатив для съемки - браво!

Второй момент был, когда сдавали вещи в прачечную и получали обратно. Администратор отказывался принимать оплату в лирах, потом резко забыл Английский. Кое-как отдали вещи. Сказал, что горничные завтра оставят в номере. Естественно, вещи никто не принес. Сами пошли на ресепшен, но этот прекрасный молодой человек, увидев нас, спрятался в кабинете, потом выбежал с телефоном, ходил вдоль стойки, демонстрируя, что с нами общаться не хочет. В итоге, бэлл бой даже устал на это смотреть и сам спросил нас, чем помочь. Ну, такие странные работники бывают везде)

Номер тоже без нареканий. Вместо стандарта нам дали семейный на 5 этаже. Основной плюс номера - балкон. Хотя, это даже не балкон, а патио. Вид на горы, надпись I ❤️ Alanya и боковой вид на море. Невероятно. Уборка была ежедневно; качественная.

Еда. Невероятно вкусно. Прям, ни одного невкусного блюда. Никаких претензий, только восхищение) Огромное разнообразие на каждый прием пищи. Даже снэк бар, у бассейна, всегда радовал новыми вкусняшками. Фрукты каждый день свежие и на каждый прием пищи.

Бары - отлично! Очень быстрое обслуживание. Все всегда в наличии. Есть список напитков и коктейлей, которые входят в концепцию ALL, что очень удобно.

Анимация интересная. Парни стараются, но не навязываются.

Пляж #33. Огромное количество лежаков с зонтиками и столиками. Мы приходили около 10, но спокойно находили место.

Бассейн - центр жизни отеля) Да, мест не так и много, но найти можно.

Отель рекомендуем. Отличное соотношение цены и качества. Прекрасная городская четверка.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 4 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • чистота
  • пляж
  • питание
  • анимация
  • слабый wi-fi
  • уставший парень на ресепшене
Added: 25.09.2024 14:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 333 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (342) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
DaBaklava
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 19
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 84
  • Comments: 27
  • Readership: 21 259