АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
819 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2024
17.09.24 - 25.09.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Долгожданный мини-отпуск в отличном отеле, НО!

Translate

Отель супер! Несмотря на дату постройки, ничего не выдает возраст отеля. Анимация была интересной местами, особенно понра Анталийский театр и поп-корн цирк:), ну и шоу талантов:)

Рекомендации по диско: нельзя пускать детей на такие мероприятия!необходимо строго ограничить возраст 16+! Там пьяные курящие люди, малышам там не место.

В здании ресепшен имеется спокойный бар с интересными коктейлями👍🏻.

По номеру: все отлично, кроме шума Анимации из соседнего отеля. Жили в 4 корпусе с окнами на Кремлин Палас. Слава богу, эти бешенные крики в микрофон были слышны только по часу в день, в 10 и 16 часов:)

Шведский стол шикарный.

Но! Мы отравились в а-ля карт ресторане Турецкой кухни! Минус два дня из отпуска. Никому не рекомендую туда ходить, еда низкого качества и в мизерном (слава богу) количестве, например турецкое мороженое, которое нам опозиционировали, как дондурма, а на деле оказалось всего ли пирожным в меде, а сверху положили немного мороженного из автомата🙈. Из спиртного, выпили по бокалу красного вина… весь следующий день провалялись в постели с признаками отравления! Эти два последних дня убили наше положительное впечатление об отеле.

Так же в отеле имеется реально хороший спортзал, обзорная площадка на башне, сауна и хамам.

Если бы не это отравление (первый раз с нами такое случилось в Турции), то поставили бы отелю твердые 5+!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение(близко к а/п)
  • пляж
  • анимация
  • шведский стол
  • чистота
  • спортзал
  • обзорная площадка
  • большая сауна…
  • турецкий а-ля карт. не рекомендую испытывать судьбу
  • отсутствие халатов (даже по запросу)
  • местами шумно в номерах. очень «слабые» занятия йогой…
Added: 25.09.2024 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Уважаемые гости,
Благодарим вас за отзыв.
Вы поймете, что вкус — это относительное понятие, которое может варьироваться от человека к человеку. Многие наши гости ценят нас по вкусу и разнообразию меню. Вся продукция приготовлена в соответствии с пищевой и гигиенической безопасностью. Наше меню не находится в фиксированной системе, а имеет особенность, которая меняется и разнообразится каждый день. Кроме того, отношения с гостями, встречи с каждым гостем, проживающим в нашем отеле, с целью измерения удовлетворенности гостей являются одними из неотъемлемых элементов нашей политики в области качества. Тем не менее, мы не смогли найти запись о жалобе на даты вашего пребывания. Если бы вы сообщили нам, мы могли бы помочь вам и обеспечить удовлетворение.
Мы хотели бы заявить, что мы всегда будем рады приветствовать вас снова в наших отелях в Суондоре, где мы сосредоточены на совершенствовании всех наших услуг, формируя их с учетом отзывов наших уважаемых гостей.
Всего хорошего
Swandor Topkapı Palace Management
Уважаемые гости,
Благодарим вас за отзыв.
Вы поймете, что вкус — это относительное понятие, которое может варьироваться от человека к человеку. Многие наши гости ценят нас по вкусу и разнообразию меню. Вся продукция приготовлена в соответствии с пищевой и гигиенической безопасностью. Наше меню не находится в фиксированной системе, а имеет особенность, которая меняется и разнообразится каждый день. Кроме того, отношения с гостями, встречи с каждым гостем, проживающим в нашем отеле, с целью измерения удовлетворенности гостей являются одними из неотъемлемых элементов нашей политики в области качества. Тем не менее, мы не смогли найти запись о жалобе на даты вашего пребывания. Если бы вы сообщили нам, мы могли бы помочь вам и обеспечить удовлетворение.
Мы хотели бы заявить, что мы всегда будем рады приветствовать вас снова в наших отелях в Суондоре, где мы сосредоточены на совершенствовании всех наших услуг, формируя их с учетом отзывов наших уважаемых гостей.
Всего хорошего
Swandor Topkapı Palace Management
Мы обращались к гестрелайшн, на что получили ответ, что только мы жалуемся на отравление и девушка предположила, что мы переели или перепили алкоголь (алкоголь мы в принципе почти не употребляем, так как занимаемся марафонским бегом и порции в а-ля карт были мизерные, я не все ела).Дважды обращались в медпункт для измерения температуры…
Если бы плохо было только мне (муж тоже на сутки слег)или мы бы питались за территорией отеля, я бы даже не написала подобный отзыв. По прилету в мск сдала анализ крови, по многим компонентам были сильные отклонения (до сих пор привожу в норму). Хорошо, если только у нас была такая реакция организма на пищу из А-ля карт.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Liliya
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 819