Номер: В корпусе Анекс в номере свежий ремонт и совсем новая мебель, чисто, аккуратно. Есть вопросики к занавескам, блэкаута не ждите. Окна номера выходят в двор-колодец, но это скорее плюс, т.к. в номер не долетает шум улицы и отелей. Из минусов - очень плохая шумомзоляция (в 6 утра просыпалась от храпа соседа за стенкой) и короткие одеяла. Кондиционер работают хорошо, сейф в наличии, мини бар полностью бесплатный, пополняется ежедневно.

Территория: очень удобное зонирование. Детский бассейн и аквапарк находятся между двумя корпусами, ввиду чего у бассейна, который ближе к морю, тихо и спокойно, особенно под зонтиками на газоне - активной малышни практически нет, можно спокойно в тишине отдыхать. Места на лежаках занимают рано, к 9 большая часть самых комфортных мест уже занята полотенцами, но это как везде. Территория под сильным уклоном и очень много лестниц, наверное пожилым людям это тяжеловато, да и с колясками не сильно удобно, но я была рада, т.к. надо отрабатывать несдержанность в еде хотя бы так ))) Из минусов - когда ходила на обед, спасатель спер мой зонтик в угоду другим туристам, давшим на чай. Когда подошла к нему с удивлением, он начал настаивать, чтобы я перелегла к бассейну, там мол много зонтов (мой лежак был на газоне, целенаправленно в отдалении от бассейна). Я настойчиво отказывалась, не понимая почему должна покидать комфортное для меня место, он продолжал настаивать довольно недружелюбно, но в итоге сдался и вернул мне мой зонтик. После этого инцидента приходится метить полотенцем не только лежак, но и зонт сумкой. Ситуация неприятно напрягла в общем.

Питание: нареканий нет, все стандартно, всегда есть что поесть, но я не привереда в еде на ол инклюзив.

Алкоголь: Бейлис настоящий, больше ничего не пила.

Спорт: спорт зал более чем скромный. Одним из факторов выбора отеля был теннисный корт. Корт в наличии, хотя не грунт конечно же )) ракетки отвратительно ужасны!! Я понимаю, что они бесплатны, но это не означает, что надо выдавать за ракетки откровенный мусор!! Там не то, что нет обмотки на ручке, вместо нее только угловатая пластмасса, впивающаяся в ладонь, да еще и с торчащими ржавыми гвоздями. Это просто жесть и позор!!

Выдают 3 мяча за которые надо оставить залог 10 долларов. За утерю мяча 5 долларов штраф. Вроде бы и ок, но тогда заделайте дыры в ограждении корта что ли…

Персонал: не могу сказать, что очень улыбчивый и дружелюбный, но и мы с вами не самые улыбчивые, ведь правда? )))

На русском на ресепшен говорят свободно многие сотрудники, проблем нет с этим. Но казус с теми, кто на русском не говорит - они почему-то и на английском не говорят как правило. В лучшем случае на немецком.

Массаж: я всегда в первый день беру скраб и массаж. В этот раз массажистка так понравилась, что взяла еще 4 массажа. Элиза кажется, не запомнила точное имя к своему стыду. Но она классная! Все проблемные зоны нашла и отработала! Если бы можно было ей отдел но поставить 5 звезд, то поставила бы все 100!! Огромное спасибо ей!