АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
578 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2024
02.07.24 - 12.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Любимое место

Translate

Всем привет! Мы были в этом отеле два раза, зимой и летом. Но, скажу сразу комфортнее по погоде нам было в декабре), чем в июле. В июле невыносимая 🥵 жара. Я сгорела, не помогли ни какие спфки. Ходили в госпиталь при отеле, врач кстати Мухаммад, всегда на связи, помогал нам не раз. Суперский врач! Мы приехали в отель на отдельном трансфере, кстати по поводу трансфера и и гида. Мы подружились с очень крутым гидом Фоксом, он наша палочка выручалочка. Второй раз когда летели, я написала ему, он отправил за нами своего водителя, абсолютно бесплатно (если нужно будет кому, поделюсь контактами). Нас встретили в отеле с бокалами сока манго😍 И ребята с ресепшен нас узнали, что было очень приятно. На ресепшене парень Махмуд, просто лучший. Он решал все наши проблемы в любое время) Нам сразу же предоставили очень хороший номер, но на 2 этаже. Муж не особо хотел на 2м, поэтому мы попросили чтобы нас переселили на первый, и желательно в тот корпус где мы были зимой. Пожив пару дней в 9м корпусе, нас переселили в 12, нооооо скажу сразу ( мебель новее в 9м корпусе), чем в 12м., и чуть больше по метрам. В общем мы попросились обратно😅😅На, что нас обратно переселили в 9й корпус) Махмуд, очень быстро реагировал, на все наши просьбы. Кухня изумительная, мне кажется для любого найдется то, что вам зайдет) Мы не едим лук, и думали для нас будет проблематично питаться), нооо мы ели практически всю еду, т.к ни везде был лук) Алкоголь конечно, желает лучшего) Мы брали свой из КЗ) Но, пиво там вкусное) По, анимации, честно сказать очень слабо было, по сравнению с зимой. Аниматоры вообще не зашли( Мы даже не знали их, и знакомиться у них не было особого желания((( В общем по программам, ничего интересного мы не увидели… Если вы собираетесь в этот отель, вы не пожалеете. Но, этот отель для семейного, спокойного отдыха. Если вы желаете потусить) К сожалению, это ни про этот отель. Но, мы вернемся туда еще ни раз.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 19 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • пляж
  • номера
  • обслуживание
  • мореее огромный плюс
  • анимация
Added: 25.09.2024 07:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анэля,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Благодарим за уделённое время для заполнения анкеты, для нас очень важно Ваше мнение.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего отдыха.
Спасибо за Ваши рекомендации, мы не только внимательно отслеживаем пожелания гостей, но и незамедлительно предпринимаем соответствующие действия для улучшения предоставления услуг
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
С уважением и благодарностью,
Bсегда Bаш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 703) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анэля Гусейнкулиева
Kazakhstan
Kostanai
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 793