АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
188 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
10.09.24 - 22.09.24
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не вкусно, нехватка персонала, но весело

Translate

Отдыхали 12 ночей с 10 сентября. Мы пара с малышом 1 год. Добирались до отеля около двух часов от аэропорта, т. к. Наш отель был самый последний. На ужин опоздали.

Буду писать отзыв исходя из своего мнения и ожиданий, как от кормящей грудью матери с малышом.

Вкратце - питание не понравилось.

Ночной ресторан - Пришлось есть в нем в день приезда. Выбор еды не велик (в основном стрит фуд) , заказ еды по меню(оно не на русском ) порции еды приносят маленькие, для маленьких детей еды в нем нет. И ещё один раз взяли бургер ночью, катлета оказалась горелой (фото приложено), после этого туда ни ногой.

Главный ресторан - сложилось впечатление, что повара не умеют готовить или не стараются готовить. Закупают нормальные продукты - тунец, говядина, но очень часто-1й пересушеный, 2й недоготовленный; Курица пресная и сухая, оладьи безвкусная подошва; детский стол, диетическое меню и веган - съедобными были только первые 30 мин от открытия ресторана, потом когда еда заканчивалась докладывали недоваренными рис, марковку/картошку/капусту, которые даже вилкой не протыкались. Яичница с помидорами была почти из одних недотушенных (жестких) помидор. Супы по большей части это смесь несьеденных остатков, в остро томатном или лимонном бульоне, настоящих турецких супов, к каким лично привыкли мы (чечевичный, суп невесты и т. П. ) - не было. Вообще много чего было в главном ресторане сделано не качественно и не вкусно. Периодически были вкусными филе рыбы в соусе тушеная, филе рыбы в кляре. Ассортимент скудный. Не было яиц всмятку, анчоусов, дорада, нормального сибас, морского лосося, бананов, клубники. Мелкий сибас на 300гр который там жарили состоял из одних костей и не был вкусен. Мясо горчило, так как его пережаривали. Рядом есть новый отель с небольшой территорией, там с едой гораздо лучше, а также были в отеле в 2 раза дешевле там было все вкусно, а ассортимент такой-же. Постоянно были не засервированные столы, напитки, приборы, салфетки приходилось добывать самим. При чем чай всего то пару тройку видов в пакетиках, кофемашина постоянно ломалась. Хорошо, что айран постоянно был в доступе и детское питание в баночках (овощи, фрукты, каша) . Блендер был на детском столе, но помыть его было невозможно, чтобы воспользоваться, так как весь отпуск раковина рядом с блендером была отключена. На 3й день пребывания есть с главного ресторана ничего не хотелось.

Перешли на ресторан у бассейна - здесь готовят лучше, почти все здесь съедобное, но много фаст фуда, шаурма была переодически с горелым мясом, а мясо курицы в подливе кислило. Было мороженное эскимо 5 видов. Питание здесь также надоело на второй день.

Ресторан на пляже - не питались, так как нет времени ждать и заказывать по меню еду. Пару раз удавалось здесь застать гнилые бананы.

Кафе с роллами - в них остатки подкопченой рыбы с ресторана,крабовых палочек, не особо вкусно, но для разнообразия можно попробовать.

Бары - тут все хорошо, кроме красного вина (отдаёт спиртягой), наливают импортные крепкие напитки и пиво без ограничений, муж брал, нареканий не было.

Порадовало ежедневное пополнение минибара колой, газировкой с добавлением натуральных соков, минеральной водой.

Развлечения - есть 2 детские площадки, платная игровая комната с автоматами /аттракционами и бесплатная до 23, где есть телевизор, игрушки, батут. Водные горки взрослые и детские для малышей.

Так как в сентябре темнеет уже в 19,неудбно что детские площадки на улице не освещались, негде было гулять с маленьким ребёнком. В бесплатной детской комнате было очень холодно, кондиционеры на 18 наверное стояли. В детском бассейне для малышей всегда холодная вода, наверное потому что циркулирует вода постоянно на горках. В релакс бассейне тоже прохладная, в основном вода теплая.

Анимация была хорошая, постоянные шоу, дискотеки, артисты, живая музыка и т. п. - вечером. Днем не знаю, не посещали. Слышала, что что-то устраивали на море и бассейне.

Заселение и номер - мы с мужем попросили на ресепшене верхний этаж и нам его дали в 1м корпусе. Очень удачное расположение относительно близости к бассейна, ресторанам, пляжу. Шум с территории отеля было немного слышно только 3 раза за 12 дней. Так что нас устроило, несмотря на то что мы были с малышом. В номере все работало. Но постоянно менялась температура воды в душе. Ну и немного был запах канализации.

Уборка, чистота - у нас убирались каждый день, полотенце меняли каждый день и похоже постельное белье тоже. А вот мыли полы раз в 3-4 дня. Мы чаевых не оставляли, но нам клали и цветочки и фигурки из полотенец делали.

Во всем отеле впринципе было чисто.,кроме посуды в главном ресторане и бокалов в барах.

Плаж - до моря мы шли минут 7. Числа с 15 людей стало больше и после 10 утра было сложно найти 2 свободных лежака в тени. В тот период когда мы отдыхали почти всегда был сильный ветер. Из за этого были волны на море. Поэтому неудобно было входить и выходить, так как заход из не крупных камней но все равно ногам больновато. Также из за волн море было местами то тёплое, то прохладное. Есть пирс, можно было зайти по нему,на нем постоянно дежурил спасатель. Буйки в море были далеко, это плюс. Самое грязное место в отеле это пляж. Постоянно среди лежаков что то валялось, то окурки, то крышки, то бутылки пластиковые, столики были ужасно грязные, лежаки с птичьим пометом. От Пляжа и моря ожидания не оправдались.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • баночное питание для детей
  • напитки в мини баре
  • кофейне
  • качественные алкогольные напитки
  • круглосуточное питание
  • стрит фуд и фаст фуд у бассейна
  • анимация
  • водные горки
  • приветливые сотрудники на ресепшене.
  • качество приготовленной еды
  • отсутствие разнообразия в питании
  • отсутствует сервис в ресторанах
  • постоянная поломка кофемашины в ресторане
  • чистота в ресторанах
  • грязная посуда
  • уборка пляжа
  • неудобный вход в море
  • нет освещения на детских площадках
Added: 24.09.2024 20:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ata-taa
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 12
  • Readership: 188
  • Photos: 8
0 Благодарности