Vacation as a With family in
September 2024
- Recommend this hotel
11.09.24 - 21.09.24
3.8
5- accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отличный пляж, но животы болели весь отпуск!!!
Вот только приехали из отеля. Летали Анексом из Уфы, а/к Азур эйр. Анекс расстроил своими гидами- даже буклеты с экскурсиями не принес гид, мол спрашивайте, что интересно. В том году через библио глобус было лучше, клиент ориентированно. В итоге экскурсии не брали. В аэпорту купили симку. 140 гб вроде бы за 18 баксов. Муж раздавал интернет на мой телефон + планшет. Потратили за 11 дней 100 гб, потому что качали много всего)
от Аэропорта ехать 30-40 минут на автобусе. Приехали поздно, после 22.00 -проводили в ресторан на 2 этаже и предложили покушать.После выселения не срезали браслеты, мы обедали и ужинали + пользовались полотенцами и были на пляже и на бассейне, потому что автобус был только в 19.40 вечера, а выселение в 12.
Номер:
Компактный, вокруг ухоженная территория, много работников. До моря близко. Мы сразу дали деньги и попросили номер после реставрации в тишине, чтобы была отдельная кровать для ребенка. Дали корпус Б (первый от ресепшена слева). 2 этаж из 3-х, по лестнице, номер 2112. Всем были довольны. Диван, две кровати сдвигали. Милый интерьер. Все в номере есть, много плечиков, розетки, сейф, фен, рыльно-мыльное, кондер холодит. Кстати, при заселении сначала дали менеджеру 20 баксов-их не взяли, ибо год на купюрах СТАРЫЙ. нашли 15 долларов с нормальными годами)))
Корпусы после реновации - B, C, D, E. E прям у пляжа, там будет шум от дискотеки. Для нас B с окнами на бассейн было оптимально.
Уборка:
Без чаевых- так себе. Спасибо, что в постель не скидывали песок. Но не подметали. Ниче не мыли. Так, постель заправили и ок. После пляжа звонила на ресепшен и просила воду, туалетную бумагу или мусор вынести. Хотите лучше уборку-оставляйте чай.
Кстати, непродуманная душевая. Близко к крану не встать, перегородка не раздвижная. В итоге все в воде. Полотенце для ног у нас было все в песке и мокрое валялось на полу. Оно же = половая тряпка. Постоянно в номере ходили с мокрыми песочными ногами. Тапочек там не было, свои не брали.
Бассейны:
Большой бассейн с разной глубиной. Есть детский лягушатник под навесом-там тенек , это супер. Много лежаков с зонтиками. Пластиковые лежаки с матрасами.
Пляж:
Заход шикарный. Справа и слева камни и кораллы, если середина, то прекрасная лагуна, без камней и живности. Акул не бойтесь, не приплывут, до бушующего моря далеко-отделяет островок и коралловая гряда. Дойти до острова можно вброд, берите коралки. Сильно морских красот я не видела. Маску использовала один раз, плавала с кораллом рядом с нашим пляжем. Коралки вот только для этого острова пригодились. Но можно и не ходить. Лежаки деревянные с матрасами.
Лежаков хватало, если рано занять места. Но вроде бы и всем хватало, без зонтов можно найти на солнце, но уж в самых последних рядах. Ну и по традиции, полотенца без людей с утра. С этим не боролись.
Самый огромный плюс пляжа- 4 холодильника с ПИТЬЕВОЙ БУТЫЛИРОВАННОЙ БЕЗЛИМИТНОЙ ВОДОЙ. Бери сколько хочешь. Мы только ее и пили (разливную воду в баре не пили)
Рестораны:
Обычная еда. Не много, но и не мало. Завтраки - лучшее, что было в отеле. Оладьи, хлопья, омлеты, есть йогурт с низкой жирностью, миндальное молоко. Обеды и ужины очень жирные, а порой сложно было набрать норму белка. Мясо раздавали порционно (рыба, курица, говядина). Клали ошметки из кожи, жира и костей. Вы бы видели их лица довольные. Если настойчиво просить добавки или подходить несколько раз - норму белка едва наберешь. Котлеты невкусные. Да и много мясных блюд невкусных, даже жалела, что такую очередь выстаивала.
Проводят всякие фестивали или дни какой-то кухни. 2 раза был манговый день, манго отвал башки, тоже порционно.
Овощи стандартно. Фрукты- неспелые дыни, финики, виноград, апельсины. Вечером - груши и бананы. Всякие тортики вечером. Утром только булки. В обед пару видов тортиков.
Мороженое давали в обед. 2 вкуса или микс. Всегда ванильное и второй вкус менялся (шоко, персик, клубн). Ну обычное водяное мороженое). Без обеда взять его не получится.
Завтрак и обед в ресторане у пляжа. Да, жарковато и воробьи. Пару раз и ужины там были. А так ужин в ресторане в главном корпусе.
В аля-карте были 1 раз (из 2-х возможных). Итальянский. Вкусно, но плохо с обслуживанием. На этом же променаде много ресторанов, есть и лавки с сувенирами и мороженое нормальное.
В баре все стандартно. Я пила зеро колу безо льда, иногда с их виски. А так мы брали ром из дюти фри и носили в бутылочках с собой, подливали.
Анимация:
Особо не участвовала, но ребята веселые. Активностей много. Вечером с дочкой ходили на мини-диско. Так же был крупный праздник с пенной вечеринкой, файер шоу и приглашенными музыкантами.
Персонал:
В целом, приветливый, но встречали и хамство. И что удивительно, просят общаться по-английски. Или же даже его знают туго. Как-то ориентация на немцев больше. Заметно хуже стало отношение к русским (сужу по прошлому году, были в Симбаде). Ну и очень достали торговцы путевками на пляже. Мы купили только поездку на верблюде (дочке радость). Катали около пятерки вдоль гаражей по асфальтной дороге ( а обещали пляж..)
В целом
По традиции каждый член нашей семьи по 2-3 дня мучался с животом и диареей. Выход вижу такой- брать или энтерол , или их антинал(кстати, аптека цены прям загнула, оно и понятно, она единственная. В том году брали его за 2 бакса, в этом-просят 9...). Заранее пить весь отпуск препараты. Избегать льда в напитках. Постоянно мыть руки + антисептик. Еще видела людей со своими стаканами. Супер идея, буду знать. Свой стакан для коктейля и для чая и кофе. Может и свои тарелки брать с вилками)))
Но кто хочет так заморачиваться. Но вывод такой. Дристать будете, даже уж я на гигиене помешана, а все равно попала. И лед ведь не пила, и профилактику делала перед отпуском, и алко свой пила.... Ну да ладно.
Кстати, при мне мыли стакан для моей дочки чисто водой из крана, голыми руками. Такой сок пить мы не стали))
ВЕЗИТЕ ТУДА ЕВРО. Доллары им нафиг не сдались. их курс 2 евро = 3 доллара. ХАХАХА. Плюс старые доллары не принимают.
В аэропорту отношение хуже стало. 2 раза проверяли с пристрастием. Дополнительно 3-й раз еще раз ручную кладь. И суммарно 6 раз паспорта. Причем последний раз паспорта проверяли на ТРАПЕ , на посадке в самолет. Ну смех. Общались грубо, воду даже ребенку нельзя, выкидывали (русские пропускали с бутылочками воды). Дюти фри дорогой и не интересный.
Отель рекомендую. Компактный, отличное море. Много немцев, русских и арабов. И все культурные. Детей мало. Одни пенсионеры))) Пляж прекасный, питьевая вода в бутылках. Разные активности и фестивали. Тихо в номерах, шумоизоляция хорошая. Но в плане гигиены есть проблемы. Блюда тоже жирные, много невкусного. Старайтесь не переедать.
Кстати, спортзал тоже есть. Около 5-ки на пляже, на улице. Вполне себе норм. Муж каждый день ходил, я один раз.
Отношение египтян в целом - испортило отношение. Не уверена, что поедем еще в Египет. Если бы лучше общались - без вопросов, в этот отель можно еще раз.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
View from the room
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Валерия rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.0 Children services
2.0 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
вода в бутылках бесплатная
идеальный пляж
чистое море
детский бассейн под тентом
Disadvantages
порционное мясо и курица
плохое качество еды
порой грубое отношение персонала
Added
24.09.24
18:27
(7 055 characters in the review)
say Thanks
18:41 25.09.24
Уважаемая Валерия!
Спасибо за Ваш подробный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам понравился пляж, море, детский бассейн и номера, а также оценили наши услуги.
Позвольте нам ответить на некоторые Ваши замечания. Мы сожалеем о том, что не оправдали Ваши ожидания по качеству уборки, мы будем работать над улучшением этого аспекта. Информируем Вас и наших будущих гостей, что тапочки предоставляются инвидуально по запросу гостей, для этого, и вообще, касаемо любых вопросов проживания, необходимо обращаться к гестрелейшн либо на ресепшн, вас с радостью выслушают и решат все возникающие сложности незамедлительно, адресовав их в соответствующие департаменты.
Что касается агентов по продаже путевок - у нас предусмотрена система красных флажков, которые можно использовать, чтобы избежать назойливых продавцов. Предоставляются по запросу у спасателей на пляже и у бассейна.
Мы рады, что Вам понравились завтраки, и для Вас и наших будущих гостей хотим уточнить, что у нас есть 10 бесплатных ресторанов а-ля карт и 4 платных. Мы всегда стараемся предложить разнообразие, и Ваши комментарии о качестве блюд будут учтены.
Мы благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что Вы вернетесь в наш отель в будущем. Ваши пожелания помогают нам стать еще лучше.
С уважением,
Ахмед Ружди
Управляющий группы отелей и вся команда.
08:40 19.10.24
Кушать на улице как то не айс🥲
Add a comment
Add a comment