АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
627 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
01.09.24 - 12.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Утопия в 4й раз

Translate

Утопия поселилась в душе моей семьи давно и видимо навсегда. Сколько не выбирали другие отели в других регионах, всегда возвращаемся в утопию.

В этом году мы поселились на вилле, потому что все виллы к этому сезону были обновлены. Нам попалась очень удачная 3106, с прекрасным видом через сосны на море и Махмутлар, эта вилла в ближайшей доступности к инфраструктуре отеля - ресторану, главному бассейну, бару, главной сцене, детскому клубу. В общем месторасположение очень удачное, около 30 ти ступенек и ты в центре всей тусы. Но в связи с близким расположением виллы к сцене, она не подойдет для тех, кто рано ложится спать.

Питание: мясо, рыба, курица, первые блюда, традиционная кухня, фрукты, сладости - выбор очень велик. Вкусно практически всё, каждый найдет то, что ему по нраву!

Сервис: в этом году я наконец поняла для чего нужен гестрелейш)) В этот раз они отработали на 5+! Любое обращение к ним заканчивалось решением моего вопроса/проблемы почти сразу. Очень порадовал момент : однажды пришли на пляж в 17.00 (и не мы одни, народ шел на море после дневного отдыха), полотенца закончились, персонал развел руками. После сообщения по вотсапу в гестрелейшн полотенца были привезены через 30 минут. Вот это сервис, спасибо!

Анимация: в этом году обратили на нее внимание))) т.к. ребенок подрос и ему стало это интересно. Детская вообще огонь, играют, занимают детей, всё очень интересно. Взрослая - тоже молодцы, улыбчивые, веселые, но при этом не навязчивые.

Нужно ли в очередной раз нахваливать территорию отеля? Даже не знаю))). Но это лучшее, что видели мои глаза!

Виды…. откуда не посмотри, сплошное наслаждение для глаз. Если вы видели фотографии утопии и они вам понравились, знайте! фото и в половину не передают реальной красоты! Зелень, тень, хвоя, а какие запахи! везде всё очень ухоженно и чисто! Пляж для нас идеальный, мелкая галька похожая на песок, детям нравится. Можно спускаться по лестнице с пирса сразу в воду. Никого из чужих нет, все только постояльцы утопии. Лежаков хватало всегда всем. Аквапарк - отдельный мир, утопает в хвойных деревьях, можно в нем проводить все знойные часы.

А теперь минусы, чтобы помочь утопии становиться лучше и лучше))

1. Детокс бар. Работает до 18.00, но при этом в 12.00 уже половина ингредиентов закончилась. И такое день через день. Девочки на детоксе самые неприветливые, стоят как сонные мухи. Медленно реагируют, иногда просто как будто не слышат. Повторюсь такое постоянно, а не разово, иначе бы не писала.

2. Автобус на пляж. Раньше ходил с 8 до 19.30. Сейчас стал ходить с 8.30 до 19.00. Раньше время было удобнее, и если с утра еще можно спуститься пешим ходом, то вечером после семи очень тяжко подниматься самостоятельно.

3. И самый грустный для меня минус- групповой трансфер из аэропорта. Пишу этот минус в отзыве об отеле только потому, что собственником отеля является анекс! Кто-то в отзывах уже писал, что отель мог бы для своих клиентов, купивших путевку в анекстуре, организовывать трансфер так, чтобы не заезжать в другие отели! Потому что 3,5-4 часа на автобусе после самолета (а у кого-то после поезда и самолета), даются очень тяжело((

В общем, Утопия это то место, в которое хочется возвращаться, очень надеюсь что мы приедем и в пятый раз!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 24.09.2024 11:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Спасибо что выбрали наш отель,
Будем рады видеть вас снова.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 3 271
  • Photos: 19
0 Благодарности