АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1897 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
12.09.24 - 21.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Комплиментарный отель

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Отель находится далеко от аэропорта. Нам повезло, что при высадке с самолета, мы единственные в тот день, кого довозили в этот отель. Нас посадили в роскошный микроавтобус Мерседес, даже с учетом того, что мы никого не развозили по отелям, ехали примерно 45 минут до отеля, при средней скорости движения 80 км в час. Заселили очень быстро. Успели на ужин. На ресепшен нас встречала милая русскоязычная девушка Мирэй!

НОМЕР

Нам повезло с номером. Это отдельное бунгало. Рядом всё - бассейны, бары, море. Чистый, удобный, двухкомнатный. По сантехнике всё ок. Всё в рабочем состоянии. Мини-бар бесплатный, ежедневно пополнялся (пиво бутылочное, фанта, спрайт, кола и тд). Ежедневная уборка. В номере халаты, тапочки, два кондиционера, две плазмы, хороший большой шкаф, тумбочки, зеркала, фен, сейф, мыльные принадлежности, в том числе лосьон для тела. Пляжную сумку можно не брать - в номере большой пакет для полотенец. С шумоизоляцией тоже все нормально, пару раз слышали за стенкой грудничка и иногда утром просыпались от мусульманской молитвы (видимо, где-то рядом с отелем мечеть), но это не мешало отдыху

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Дружелюбный, русскоговорящий, ненавязчивый персонал. Понравилось в целом, что вот не было на территории отеля так называемых надсмотрщиков. В один из дней забился унитаз, немного хромает у них система слива. Мы уже уходили, пришла женщина из клининга, и без всяких наших просьб сама вызвала сантехика, он прибежал в считанные минуты и тут же прочистил унитаз. В другой раз позвонили на ресепшен с просьбой принести утюг, не прошло и 10 минут, как все доставили. Качество сервиса в этом отеле на высшем уровне

ПИТАНИЕ

Всё вкусно, большой выбор, от каш и йогуртов, до самых изысканных блюд. Сладости обалденные, даже есть просто шоколад.

Мороженое, соки - в упаковках.

Алкоголь в любых видах, в том числе порадовало бутылочное пиво Миллер и Эфес

АНИМАЦИЯ

Анимация на высшем уровне. Каждый день новые шоу, в наш заезд нам повезло посетить концерт 5sta family, для малышей отдельные развлекательные программы. На разных барах своя шумиха. У бассейна живая музыка, на пирсе - вечером энергичная, а у фонтана дискотека - отдельная история. Прямо хорошая такая дискотека, полночи можно быть в отрыве. Это прямо классная затея. Кто любит потусоваться, велкам. Когда у нас не было желания, мы уходили в номер, музыку было слышно из номера, но не так прямо, чтоб невозможно уснуть.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Вход в море либо с пляжа (он песочный, но с галичной полоской шириной с метра четыре), либо с пирса

Если с пляжа и с маленькими детьми, то глубина начинается метров через десять, поэтому берите с собой нарукавники или круги. Лучше взять обувь, так как гальки не много, но заходить в море больно. За это поставила один минус. Весь пляж песочный, но вот эта галичная полоска прямо сильно напрягала. На пляже полно свободных шезлонгов.

Если с пирса, то есть где поплавать, после обеда людей меньше. На самом пирсе бар и ненавязчивая музыка. Пирс - это такая железобетонная конструкция, которая не трясется на волнах, ну то есть прямо такая добротная постройка.

Но нам приходилось ежедневно бороться через администрацию с людьми, которые занимали лежаки на пирсе и уходили, прямо очень бесило это "хомячество", но лежаки мы себе всё-таки отвоевывали! Люди, которым видимо не спалось по утрам, прибегали туда чуть ли не в 6 утра, кидали полотенца и уходили гулять. На пирсе порядка 30 лежаков, но они всегда были пустые, но при этом типа забронированные. Мы начали привлекать администрацию, благо пошли навстречу, они изымали с лежаков полотенца, принадлежащие отелю, и освобождали нам место. Пришлось побороться! Но это мелочи по сравнению с просто сказочным морем. В сентябре температура воды 30 градусов)

Никакого спуска к морю, практически пологие дорожки.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ

Огромный отель, сделан так хитро, что в одно и то же место можно попасть через разные входы, от этого глаз не замыливался и отель не надоедал. Он разделен как бы на две части - более новое здание типа Делюкс и там, где проживали мы. Все тусовки происходили в нашем отеле, та другая часть отеля, как я понимаю, для более тихого и спокойного отдыха.

Вообще все эти холлы, залы выполнены в таком величественном помпезном стиле, что будто по картинной галерее ходишь: колонны, дорогая мебель, картины, мозаика. Всё очень стильно и дорого-богато. Везде чистота неописуемая.

Два аквапарка. Абсолютно безопасные. Ребенок 5 лет абсолютно самостоятельно катался со всех горок.

Бассейны - открытые и один крытый (в самое дневное пекло очень спасал детей)

Бары, закусочные, рестораны - голодными не останетесь, даже если проспите завтрак или опоздаете на обед

Четыре бани - две финские, и два хаммама. Правда финские слабенькие, а хаммам вообще странный показался - голове сильно жарко, а ж... пе холодно), неправильно сделан - пар направлен наверх почему-то. Но бани бесплатные, поэтому не жалуемся, сами себе разгоняли пар полотенцем.

Спортивный зал в отличном состоянии, тренажеры новые.

Берите кроссовки, и пришла на беговую утром, босиком. В общем меня оттуда попросили. Без кроссовок нельзя

В холле отеля полно всяких мест, где можно просто посидеть на комфортабельной мебели. Кофе брали в Старбаксе

ДРУГОЕ

Гид неплохой, предложил нам помимо всяких их стандартных экскурсий, доехать до аэропорта на обратном пути на личном трансфере, мы не задумываясь заплатили 70 долларов, о чем нисколько не пожалели. Наш вылет был в 7:35 утра, с учетом отдельного трансфера из отеля мы выехали в 4:00 утра, если б ехали общи автобусом, то выезжать пришлось бы не менее , чем за 6 часов. Повторюсь, отель очень далеко от аэропорта, поэтому советую не экономить на доставке себя любимых! Еще один плюс отдельного трансфера - мы приехали в аэропорт заранее, в связи с чем нам достались места в начале самолета.

Что касается очередей в аэропорте, о которых гид нам рассказывал страшные вещи, предлагая за плату отдельный коридор досмотра, то скажу так: пробка в аэропорте такая же, как и везде, ничего особенного, мы прошли контроль и регистрацию за 40 минут, и еще осталось в запасе у нас около часа просто дожидаться посадки.

All media files - 38 Photos from hoteliers - 34 Videos - 4
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • развлечения в отеле
  • питание и напитки
  • сказочное море
  • уровень сервиса
  • территория отеля
  • внимательный персонал
  • номер и условия проживания внем
  • галька на пляже
  • отсутствие свободных мест на лежаках пирса
  • отдаленность отеля от аэропорта
Added: 24.09.2024 09:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отель действительно очень комфортабельный, люксовый, любое обращение к персоналу - это ответ в виде комплимента, это действительно невероятно приятно, чувство, что тебя ждали в этом отеле очень давно!!!!! Спасибо всем сотрудникам, ни одной претензии к уровню сервиса у нас нет! Дети просятся вернуться сюда))))
Vilnus Tourist
18:02 24.09.24
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Надежда
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 5
  • Readership: 4 747
  • Photos: 79
1 Благодарность