АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Fame Residence Kemer & Spa 5*

Turkey Kemer-merkez Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
2530 +694 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше сюда ни ногой!!!!!

Translate

В отеле отдыхали 7 раз!!! Отдых с 6 по 16 сентября 2024г.

На ресепшн встретили доброжелательно молодые парни. Но, по приезду очень долго ждали обещанный номер с балконом, а в итоге дали номер с видом на проезжую часть, и постоянно слышали шум от дороги!

Питание очень испортилось по сравнению с прошлыми годами. Маленький выбор блюд.

Обслуживание номеров вообще оставило очень неприятное впечатление: в предпоследний день перестали добавлять флакончики с шампунем, гелем для душа. На наш вопрос на ресепшн нам ответили, что не обнаружили у нас в мусорных ведрах пустые флакончики и соответственно докладывать отказались. Что за бред!!!! Копаться в мусорных ведрах? Как будто мы обязаны именно в эти ведра выкидывать пустые флакончики из под шампуни?!!! Позор отелю!

Кроме того, мы купили сладости к чаю и положили в холодильник, после чего нам сделали замечание, что мы вынесли сладости из кафе. Как-будто мы воры!!! Неужели мы не могли в номере попить чай со сладостями?! А кроме того, заглядывать в наш холодильник и копаться в наших вещах и при этом еще иметь такую наглость сделать нам замечание!!!

Отель очень сильно испортился! Больше нет никакого желания ехать снова в когда-то нами любимый отель!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • близко к морю
  • хороший вход в море

Disadvantages

  • питание
  • сервис в номере
Added: 22.09.2024 08:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 213 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (796) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 684