АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With friends in September 2024 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ни кому не советую.

Translate

Была в этом отеле два раза , первый раз был супер, далее хуже, но решила дать отелю еще шанс. Прилетела в три утра, знаю что заселение с 14.00 поэтому писала заранее в отель и договорилась о платном раннем заезде. Приехав в отель, сотрудник на ресепшн заявил что он ничего об этом не знает, и номеров нет. Поэтому с 3 утра проведя 15 часов в дороге, без кондиционера и воды мне пришлось сидеть на ресепшн и ждать пока освободиться номер. Я в шоке просто. Никогда ни в одном отеле такого не было. Зачем писать что возможен ранний заезд и заставлять человека после перелетов сидеть и ждать без воды , еды и кондиционера и без сна 8 часов . Это просто издевательство! Отель очень и очень испортился, персонал поменялся , цена стала выше, а качество хуже. Русских селят в самые плохие номера, наливают напитки в пластиковые стаканчики с недовольным лицом. , номера убитые, грязные , постельное белье в катышках, персонал злой. В общем ужас. Никому не советую и сама никогда не поеду больше

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • персонал
  • ресепшн
  • номера
  • вымогательство.
Added: 22.09.2024 07:14
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 988 characters in the review
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 5 946