АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Turkey Kiris Kemer
Ask a question Add review
No status
391 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2024 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

1 день

Translate

Прибыв в отель ранним утром, в 7 часов, нас встретил приветливый мужчина на ресепшене. После заполнения формальностей, он сообщил о стандартном времени заселения – 14:00. Несмотря на ранний час, мы все же попросили рассмотреть возможность раннего заселения. К нашему приятному удивлению, хотя свободных номеров не было, но уже в 10 утра нас радушно заселили в чудесный номер с потрясающим видом. Хочется сказать больше спасибо девушке с именем Meryem, очень приятная в общение .

Весь персонал отеля невероятно доброжелательный и готов идти навстречу гостям.

Мы остановились в эко-номере, о которых читали не самые лестные отзывы. Однако, пока что все отлично, за исключением, пожалуй, одного нюанса: в ванной комнате все принадлежности (шампунь, гель, бритва, ватные палочки и диски) рассчитаны на одного человека.

В целом, первые впечатления от отеля самые положительные.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 4 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
Added: 19.09.2024 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

SWANDOR Kemer Guest Relations
Kemer Hotelier
15:32 20.09.24
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория Первова
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 1 093