АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Holiday Garden Resort 5*

Turkey Okurcalar Alanya
Ask a question Add review
No status
416 +83 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
10.09.24 - 16.09.24
 - Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых в хорошем отеле

Translate

Отдыхали с мужем 7 дней. При заселении возмутило наглое поведение сотрудника на ресепшен, который за заселение в нормальный номер буквально вымогал 60$!!! Мы отказались платить…и нас поселили на минус первый этаж! Это капец! Тогда на ресепшен я попросила о встрече с менеджером отеля, но мне отказали, сказали обращаться с гидом. Вечером абсолютно случайно мы познакомились с менеджером отеля. Рассказали этому очень вежливому, умному и порядочному человеку о том, что творят за его спиной обслуживающий персонал…. Наша проблема была решена, нас переселили в номер на 3 этаже с нормальным видом в хорошем состоянии. Питание очень хорошее, персонал вежливый. Анимация веселая. Территория хоть и небольшая, но ухоженная, море сразу рядом с отелем. Несколько баров, последний закрывался в 04:00! Самый главный и большой минус отеля это отсутствие интернета. WI Fi только на ресепшен и настолько медленный, что невозможно загрузить даже фотографию! Над этим конечно стоит поработать, все-таки отель 5*. Еда разнообразная, голодным остаться просто невозможно. Каждый вечер гриль: мясо, рыба, курица. Много овощей и зелени, но не очень много фруктов: арбуз, дыня, сливы, яблоки, апельсины. Короче, за свои деньги очень достойный отель. Рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • питание
  • расположение
  • очень внимательный менеджер отеля

Disadvantages

  • сотрудник ресепшен (не помню как зовут
  • высокий)
  • вымогающий деньги и грубый
  • отсутствие интернета
Added: 19.09.2024 20:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 2 293