АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
240 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
06.09.24 - 14.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых!

Translate

Отдыхали в Fame Residence Göynük вдвоем с дочкой-подростком с 6 по 14 сентября. Мы уже дважды бывали в отеле Fame Residence в Кемере, остались им очень довольны, в этот раз решили для разнообразия посетить Fame Residence Göynük. И что хочу сказать: уровень абсолютно не уступает, несмотря на то, что в Гёйнюке это четырёхзвездочный отель, а в Кемере - 5 звёзд. Питание, чистота, сервис аналогичные, на пятёрку!

Заселялись мы утром, в 1 0 ч, при этом должны были прилететь днём ранее, отель был забронирован с 5 сентября, но у нас была сильная задержка рейса, поэтому утром по прибытии нам не пришлось ждать часа заселения, номер был предоставлен сразу же. Нам дали номер 1111, предупредив, что свободных номеров нет, и при желании нам бы его поменяли на следующий день. Но номер нам полностью подошёл, мы решили ничего не менять, уж очень уютным и милым он оказался. Это корпус А, номер с видом на "Трансатлантик", а под балконом - кондиционеры отеля. Может быть, кто-то бы захотел сменить номер из-за некоторого шума от кондиционеров, но мы с дочкой решили, что это не проблема, тем более, что кондиционеры переставали работать в 11 вечера, и всю ночь было совершенно тихо.

Поэтому мы тот же день сказали на ресепшн, что номер менять не будем, нас всё устраивает. И продолжили наслаждаться отдыхом в чудесном Fame Residence!

По питанию: всё супер, один в один как в Fame Residence в Кемере, всё свежее, вкусное, мы мегадовольны! Приехали домой и уже скучаем по вкусняшкам из отеля))

Пляж чистый, море в начале сентября тёплое, рыбки кусаются, но это везде в Анталии, уже привыкли) Спец.обувь не понадобилась, зря тащили, заход в море комфортный, небольшое количество гальки не омрачают ходьбу босиком.

Уборка в номере у нас была замечательная! Но я и не забывала оставлять каждый день для нашей горничной небольшое поощрение в турецких лирах, чтобы ей было приятнее к нам заглядывать. Каждый день номер блестел, все принадлежности пополнялись. Один раз, когда у нашей горничной был выходной, заменяющая её сотрудница забыла принести полотенца, я адресовала этот вопрос милой Ксении с Guest Relation, и уже через 5 минут нам всё принесли.

Вообще все сотрудники отеля очень приветливы, улыбчивы и обходительны! Не знаю, как кто-то умудрился поконфликтовать с господином Хаканом (Fron Office Manager), но у нас с ним всегда были самые любезные беседы, начиная с самого первого момента, когда мы только заселялись в отель. Я свободно говорю по-турецки, всегда вежливо обращаюсь по всем этикетным формулам к сотрудникам отеля, и все мои просьбы всегда выполняются, а я отвечаю благодарностью. Обращалась с просьбой и к господину Хакану, мне нужно было решить вопрос о продлении номера, т.к у нас потерялся день отпуска из-за задержки рейса, и я хотела поменять обратные билеты, продлив наше пребывание в отеле. И мне одобрили эту просьбу, всё решилось лучшим образом, чему я была весьма благодарна, и ни разу никто не повысил голос, как пишут в некоторых отзывах. Наоборот, любые просьбы и вопросы всеми сотрудниками встречались с улыбкой, тут же предлагалось решение и ответ, на максимально профессиональном уровне.

У нас остались самые приятные впечатления об отдыхе в этом отеле. Очень надеемся, что удастся ещё в нём побывать и отдохнуть не менее замечательно! Спасибо большое всем сотрудникам отеля (и тем, кто всё время на виду и общается с гостями, и тем, кто трудится, оставаясь невидимым для гостей, на благо отдыхающих)! Мы чудесно отдохнули и желаем такого же приятного отдыха всем, кто планирует поездку в этот отель!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • много мест для отдыха
  • чистота
  • вкусное питание
  • приветливый персонал
Added: 19.09.2024 18:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 34
  • Readership: 3 614
  • Photos: 126
0 Благодарностей