АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in August 2024
31.08.24 - 13.09.24
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых сентябрь

Translate

Отдыхали с 31 августа по 13 сентября, отель тянет на 3----, чай только утром, уборки нет, шампуня нет, приборку нужно заказать на рецепш, заказали просто протерли пол, без сантехники и туалетной комнаты, даже мусор не убрали, по этому сервису вообще 2-, стаканов, тарелок постоянно не хватает в столовой. 20 долларов попросил администратор, заселили в 12 ч номер убрали в 14 ч. легкая уборка тряпкой. Корпус А дали, Корпус С ужасный просто старинный, в сравнение Корпус А казался раеем. Так многих вообще заселяют в Арес +3 ,типо номеров нет на сутки, там ещё хуже, и потом обратно, а номера всегда свободные есть, электронное рекламное табло вещает каждый день. Официанты, повара ходят без формы, шапочки и перчаток, готовят оладьи, жарят яйца и т.д. подносов у них тоже нет, собирать еду со столов, хватают тарелки, тут же падают они, поэтому присутствует пласмассовая посуда, столы убирают плохо и долго. Никакой организованности в работе и дисциплине. На всем большая экономия. За 13 дней, убрались в номере 3 раза, и то поверхностно и с войной. Так пляж шикарный, море супер, шли 15 минут, быстрым шагом. Сад отеля прекрасен и всё на этом. Отдельная история про рецепшн, без стен и дверей, на палящем солнце, пришли к выводу, заманивают людей провести время, платно в хамаме, либо доплатить и раньше заселять, 2 варианта. Мы приехали в 7,30, обещал за деньги в 10 часов заселить, в результате в 12,15 еле как.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • сад расположение к центру
  • нет уборки
  • шампуня
  • чая.
  • от слова совсем
Added: 19.09.2024 09:44
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 418 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Сервис улучшить ,для людей, чтобы соответствовал 4+
Полностью согласен! Были в это же время. Жуткий отельчик. Вероника ещё не указала про душную столовку с мухами без кондиционеров и вентиляции. Отвратительное питание.
All reviews of the hotel (453) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Вероника
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2014
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 4 940