за последние 30 дней
Отдых, который закончился адом
Размещение и тд по стандарту, номер делюкс новый, все красиво. Из минусов номера :
В душевых не сливается вода,
туалет отделен стеклянной дверкой, не изолирован от номеров как следует, все слышно.
Еда в отеле не для людей с дерматитом или аллергиями, есть почти нечего, если непереносимость молока и томатов. Еда посредственная, мне ничего не нравилось. Завлекли только раки в первый день, потом я поняла что все это подается несколько дней и еда недоеденная тоже в том или ином виде. Мухи лазали по еде где салаты и в витринах. Кофе по просьбе делали на ореховом и миндальном.
Старались помочь в любой ситуации. Персонал отличный.
Уборка была 2 раза, в первый раз прошло все нормально, во второй раз мы пришли за вещами во время уборки, я обнаружила разбитую косметику, уборщица сразу замешкала, мы ушли, чтобы она закончила, вернулись - все ващи что она накидала на кресло, так там и остались. Отель пошел навстречу и компенсировал стоимость косметики рестораном морской еды, очень красивый ресторан, НО именно после него ночью меня стало рвать, температура 39, муж приносил потом еду из общего ресторана, сотрудник сказал, что у них инфекция ходит и что болеют многие, в том числе и сотрудники. Мы поехали в отпуск с ребенком 8 месяцев!!!, выбрали отель тк не было отзывов о кишечке или ротовирусе. В итоге я лечу домой со всеми симптомами еле живая, дома уже заражается муж, а за ним ребенок! В отеле одни семьи с детьми!!! Я никогда не полечу больше в отели типа все включено. Столько денег платить за такой неоправданный риск для здоровья, когда все знают, что у них все болеют и ничего не делают с этим!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Считаю, что нечестно снижать отелю оценку за питание, если есть индивидуальные особенности. В мире много видов пищевых непереносимостей, и подогнать под все меню просто невозможно. Было много бюд и без томата, и без молока, и также диетический стол.
И еще, мне всегда было интересно, чем питаются дома люди, считающие такую еду посредственной?...
Судите сами, каждый день: рыба красная (3 раза в день), раки-креветки-мидии неочищенные, прочие готовые блюда из морепродуктов, рыбыыыы (сибас, дорада, тунец, красная рыба и и всякая мелочевка - все это одновременно ), говядина-баранина, каши (6 видов!!), супы (4 вида), фрукты (иногда попадались недозрелые, но редко), мороженое везде и всегда, отдельный детский ресторанчик (даже баночки с детским питанием есть), круассаны (настоящие, на сливочном масле!)...Перечислять можно долго и много...Некоторые блюда выдает из-за витрины персонал (последствия ковида), и это всегда щедро, без очереди.
Алкоголь импортный, брендованный, много. В барах чипсы, начос, ореховая смесь (фисташки, фундук, миндаль, кешью, арахис).
Уборка каждый день. Два дня подряд нам почему-то забывали оставить полотенца. Позвонили на ресепшен - принесли через 5 минут, потом перезванивали, интересовались "все ли ок". Вообще не считаю это проблемой - человеческий фактор. Самое главное - как быстро разрешается ситуация. Уборщицы позитивные, улыбчивые.
Территория большая, ухоженная, зеленая. Мягкая полутень деревьев делает дорогу на пляж приятной.
Персонал отзывчивый, быстрый, старательный.
Номер отличный, новый, вкусный. Мани бар пополняется каждый день.
Бассейн большой, достаточно протяженный.
Лежаков и мест хватает всем. Отдельный поклон соотечественникам, занимающим лежаки с помощью камней или бутылочек воды))...
Море в сентябре потрясающее: ласковое, теплое, кристальное (даже на следующий день, после дождя).
Природа вокруг - это вообще что-то невероятное! Особенно вид с моря на горы...Отеля не видно вообще, только пляж, пальмы и горная гряда..Как будто отель расположился у ее подножия, как будто это только твоя гора ))).
Выбирайте по себе...
Вы действительно хотите удалить комментарий?