АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
233 +189 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2024
12.09.24 - 19.09.24
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 19 September

Много детей и арабов. Шумно и не комфортно.

Translate

Отель построен в 1993 году и требует хорошего ремонта и ухода. По коридору застелены ковры, но я не видел ни одного пылесоса. Всё убирается вручную. Из-за этого полы в корридорах часто в песке и грязи. При этом номера убирают раз в день и чисто. За это им огромное спасибо. Большой обслуживающий персонал отеля вежливый, но, как и все арабы, хитроватый. На ресепшн любую ситуацию переводят на вымогание денег. При наличии нюансов номера, ведут разговор так, словно это ты им обязан, а не они тебе. Туроператоры не говорят, но здесь есть дополнительный налог (климатизация), приблизительно 7 долларов на человека. Вай фай только в лобби и не слишком быстрый из-за загруженности, поэтому лучше купить сим-карту в аэропорту 12 евро или 14 долларов 27 гигабайт. Сейф платный, потому многие носят документы и деньги с собой. Всё покрывает концепция All inclusive. Алкоголь местный терпимого качества, хотя и не тянет на нормальный уровень. Пиво на 3,5. А вот питание очень хорошее и разнообразное. Голодными не останетесь. Отель часто устраивает интересные сюрпризы на ужин. Море не очень, так как это не Египет, хотя пляж и песчаный. Волнами пригоняет траву и мусор. Есть развлекухи - парашют, бананы, гидроциклы. Прежде, чем сюда ехать, важно ещё знать, что здесь отдыхает 70% арабов из Алжира с детьми и это ну ооочень шумно. Крытый бассейн забит теми же арабами с детьми. Помните, что воспитание арабских детей очень отличается от европейского, поэтому будьте готовы к тому, что дети будут бегать, кричать и прыгать в бассейн. Язык общения с персоналом английский или арабский. При возникновении проблем, лучше решать их через туроператора. Аэропорт через дорогу, поэтому и днём и ночью вы будете слышать звуки прилетающих и улетающих самолётов.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание и близость к морю
  • свой пляж.
  • близость аэропорта - шум
  • куча арабских детей - шум
  • старый отель
  • требующий ремонта.
Added: 18.09.2024 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за отзыв о наше отеле.
Мы постараемся исправить некоторые недочеты в нашей работе, указанные Вами, и сделать наш отель комфортнее для наших гостей!
Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в Le Soeil Bella Vista.
Добрый день!
Подскажите, как работал у Вас кондиционер, хорошо ли охлаждал, если пользовались?
Мы сменили три номера, прежде чем добились нормального отдыха. В одном протекал унитаз, во втором не охлаждал кондиционер. В третьем над нами жила очень шумная семья арабов, которые успокаивались около 2 часов ночи.
Сергей, спасибо за ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 408) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Sergei Razboev
Belarus
Gomel
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.12.2018
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 4
  • Readership: 1 119