АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1225 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2024
01.09.24 - 08.09.24
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не оправдал ожиданий

Translate

Наш отдых в Кристале пришёлся на начало сентября. Погода шикарная, море ещё круче. Вылет без задержек, и до отеля час езды. Казало бы, всё идёт ровно. Но первые пару дней в отеле заставили поволноваться – не ошиблись ли мы с выбором.

Про сам отель уже много написано, и к большинству отзывов присоединяюсь, постараюсь описать Плюсы и Минусы которые я увидел в этом отеле.

Для того что бы, не освежать негативные воспоминания (минусы), я просто перечислю их через запятую:

Сотрудники ресепшн,

Грязь везде (посуда, номера, полотенце, пляж).

Отсутствие русского перевода в меню (все блюда в ресторане, витамин бар, бар на пляже)

Уставший номерной фонд

Отдельные смены сотрудников по всей территории отеля.

Теперь к плюсам.

Начну с того, что если у вас идёт не так как запланировано, нужно стараться выруливать в положительное русло, так как деньги уже заплачены и будет вдвойне обидно, если и впечатления останутся негативные.

Номер у нас был Стандарт в 6ом корпусе, на втором этаже, с видом на соседние отели, и мусорку. Номер не плохой, всё исправно работало, кроме лейки в душе, и сифона, из за которого долго уходила вода. Считаю, что номеру можно поставить - плюс.

Зная о том, что в основном ресторане и Обед и обслуживание на «любителя», мы стали обедать на пляже. Меню там конечно ограничено, но зато Вкусно, быстро, и вроде даже чистая посуда. На пляже можно попросить пиво Бекс, и если ,будет в наличии, нальют. На пляже вообще сотрудники показались более расположенные к туристам. Бар на пляже – плюс.

В целом, везде можно найти, что то по вкусу – в основном ресторане жарят неплохие креветки, и рыба на углях вкусная. Понравилось мясо с черносливом. Ягнёнок на кости. Красная рыба на завтраке очень вкусная (похожа на Кету). Не забудьте попробовать Роллы, в кафе слева от центрального входа, открыто с 16.00. В баре у реки, есть три вида пива и чипсы с орешками. В снек баре, возле основного бассейна есть Крошка картошка, делают при вас. Еды конечно много – это жирный плюс.

Дополнительно, на пляже можно купить крабов и креветок (20дол. и 40дол за кг.)

Из бассейнов – выделю Релакс +16. Там свой бар, туалет и тишина. В остальных очень много народу, и практически нет свободных лежаков.

Теперь море – тут вообще всё отлично. Хоть и заходишь через камушки, это совсем не портит общего впечатления. Все знают, что отсутствие свободного лежака дополнительно раздражает, но здесь такого нет. Можете приходить в любое время, и этого добра завались. Так же, на пляже проходят развлекательные программы, играют в дартс, бочу, волейбол. Те, кто приехал на море, пляж это определённо ваша локация со всеми удобствами. Пляж – плюс.

В хамам в этот раз не ходили, но перед отъездом, сдав номер в 12.00, воспользовались услугами душ – полотенце - камера хранения. Сотрудники с удовольствием нам всё предоставили.

На ресепшн, рядом с комнатой для чемоданов, есть удобные весы. Можно взвесить свой багаж, что бы в аэропорту не было перевеса.

В заключении скажу, что запоминается последнее. Мы очень постарались, переключились и нашли свои плюсы, но из за огромного количества минусов, этот отель в дальнейшем не рассмотрим.

All media files - 41 Photos from hoteliers - 41 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • еда
  • пляж
  • персонал
  • грязь
  • уборка
Added: 17.09.2024 18:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой корпус имеет более выгодное расположение?
Добрый день.
Наверное чем ближе к ресепшн, тем удобнее. Но если хотите тишины, берите 3 или 5
Спасибо за совет
Подскажите, пользовались ли прачечной? Если да, то как и цена?
Добрый день.
Прачечной не пользовались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
ArcticSunrise
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 21
  • Comments: 38
  • Readership: 35 940
  • Photos: 412
0 Благодарности