АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
107 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отвратительный отель

Translate

Приехали в отель сегодня, 17.09.2024г., на рецепшене нас встретил персонал, даже без намека доброжелательности, все угрюмые, замученные, передали нас в руки некой Ольги, у которой работа состоит в том, чтобы ознакомить гостей с инфраструктурой и услугами отеля. Более нелепого сотрудника, тем более в сфере туристического бизнеса, я в своей жизни еще не встречала. В первую очередь ее задача продать услуги СПА, причем цены она озвучивает ниже, чем они есть в действительности. Когда ей начинаешь об этом говорить она в недоумении начинает хлопать ресницами и щебетать, что все уладит и Вам вернут часть денег, но на деле заканчивается все ничем. Номера неплохие, но в главном корпусе. У отеля есть еще другие здания через дорогу, там хуже. Все бы ничего, но еда - самые настоящие ПОМОИ. Кто пишет, что можно найти, что поесть, люди очнитесь. Вы платите за путевки более 2000S, чтобы найти, что поесть)))) что значит найти???? Стоять выбирать гнилые помидоры, Вы что пишите то, много кто ориентируется на отзывы, зачем вводить людей в заблуждение и вытаскивать свой отпуск только позитивным настроением. Я тоже позитивничала до последнего, пока в рестик на обед не зашла. Посуда грязная до отвращения, из 10 грязных тарелок - чистая только одна. Я не знаю, что нам делать, но я однозначно буду настаивать на смене отеля. Номер нам предоставили со скандалом, вначале дали во втором корпусе около самой строцки, мы отказались. При нас много народу подходили на рецепшен

и высказывали разного рода претензии, но НИЧЕГО НИКТО НЕ РЕШАЕТ. Это не 4 звездо однозначно, были в ращных четверкпх, но такое встретили впервые. Прежде чем ехать сюда подумайте, причем оч хорошо, море морем, а кроме моря есть еще и отель. Кстати нигде не птшут, может кого то интересует, полотенец пляжных нет, чайник в номере есть.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 17.09.2024 15:32
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (571) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
sikoku
Russia
Novosibirsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 107