АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1125 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2024
03.09.24 - 13.09.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Спасибо за отличный отдых!

Translate

Предупрежу сразу, отзыв подробный, долгий, но он честный и для тех кто ответственно подходит к выбору отеля.

Начну по порядку.

1. Прилёт. Посадка была тяжёлой. Из-за погодных условий. Ветер. По приезде в отель я ничего не слышала. Интернета нет. Ребёнок ноет. И как ангела с небес мне была послана Галина менеджер по работе с туристами))) В течении 10 мин мне был организован интернет (я смогла связаться с родными чтобы не переживали); предоставлен врач который тщательно осмотрел назначил препараты.

2. Заселение. Изначально дали стандарт(так было заявлено в путёвке). Скажу честно не порадовал мягко говоря. Снова к Галине. Вопрос решился моментально. На следующее утро нам предоставили номер выше уровнем, чистый, красивый, с потрясающим видом на море и в одном шаге от пляжа. В номере свой Wi-Fi, ванная, душ, беде, фен, сейф, холодильник, в общем всё необходимое. Панорамный балкон на теневой стороне. От вида на море были мурашки)))

3. Персонал. Вежливые, исполнительные, ответственные люди. Все очень дружелюбные.

4. Пляж. Песчаный. Чистый. Было местами где мусор. Но это всё туристы. Персонал просто физически не успевал подбирать всё. Хотя каждые 2 метра стояли мусорные вазы которые тяжело было не заметить. Неужели туристам так сложно сделать 2 шага и выкинуть стаканчик туда?! Даже элементарно нужно подумать о том что его может унести ветром в море. Тем самым засорив окружающую среду... Ладно, не об этом, накипело) Далее о пляже. Есть бар. Где подают множество напитков. Готовят по расписанию вкусные пиццу, бургеры. Шезлонги, полотенца, зонтики, зоны с пляжными кроватями-всё бесплатно! Есть мост. Пройдя совсем чуть-чуть место очищенное от корралов для купания детей и взрослых. Пройдя по мосту дальше можно искупаться в открытом море. Там глубоко и потрясающий коралловый вид с разнообразными морскими жителями) Море чистейшее, прозрачное. Цвет необыкновенной красоты. Не пожалейте 5$ на маску(можно купить в холле). Впечатления останутся надолго.

5. Территория отеля. Много зелени, деревьев, цветов, фотозон. Очень чисто. Территория большая. Уйдёт день на изучение)

6. Аквапарк. Более 20-ти горок. Бассейн с имитацией волн. Зоны для тех кто любит загорать и для тех кто хочет полежать в прохладе. Много спасателей которые бдительно следят за детками. Моя дочь (11 лет) ходила туда иногда даже сама. И я была спокойна.

7. Бассейны на территории отеля. Чистые. Разной глубины. Глубина прописана по всей территории бассейнов!

8. Питание. Очень разнообразное. Никаких ограничений. Ешь сколько хочешь. Каждые 2 дня морепродукты(крабы, креветки, кальмары). Два места для приёма пищи. Ресторан на первом этаже и на втором. Нам нравилось на втором. Там терраса на свежем воздухе с потрясающим видом. И как нам показалось вкуснее готовят. Мороженое неограниченно. Фрукты, овощи. Мясо, курица, рыба. Меню детское, меню для ПП-шников) В общем все условия. Единственный момент большинство блюд готовится с их приправой к которой мы не привыкли) Но это уже лично наши вкусовые предпочтения.

9. Инфраструктура. В отеле есть магазины где можно купить всё что нужно для отдыха. Мы покупали на пляже. Там можно поторговаться. Весёлые доброжелательные продавцы.

10. Итог. Были конечно моменты которые попытались испортить нам отдых) Но! Сервис отеля, сам отель, море, наше позитивное настроение и конечно же менеджер Галина ликвидировали все попытки))) Отдых запомнился только с хорошей стороны! Ни разу не пожалела о потраченных деньгах и времени. И если будет возможность посетим этот отель ни раз!

Спасибо Sea Beach Aqua Park. Спасибо Галина ❤️💋

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.09.2024 07:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а в каком корпусе вам дали хороший номер?
Я не знаю номер корпуса, но комната называлась Blue Room. Балконы стеклянные с голубой подсветкой.
Уважаемая Дина!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sea Beach Aqua Park для проведения Вашего отпуска и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв о Вашем недавнем отдыхе.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.

С уважением,
Kоманда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Фролова Дина
Kazakhstan
Kostanai
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 125
  • Photos: 1
0 Благодарности