за последние 30 дней
УЖАС!
Отдых начался с конкретной истерики.
Начнем с того, что приехали поздно ночью в отель, после чего нас поселили в блок через дорогу - безумная проезжая часть, отсутствие ресепшена (точнее там просто никто не сидит), отсутствие охраны. Нашли свой номер - дверь не закрывается вообще, кондиционер не работает, вай фай подключить нельзя, везде грязь и вонь.
День на пятый обнаружили рвоту в лифте и коридоре, которую не убирали пол дня.
Кое-как договорились с доплатой переселить нас в основной блок (туда никого не заселяют, потому «здесь сейчас отдыхают свои» как нам сказали, весь отель был заселен арабами). Постоянно взгляды, насмешки и так далее.
Переселили в номер основного блока - более менее, здесь уже получше контролируется уборка, наличие воды и так далее. Гели, шампуни и тд отель не предоставляет.
Курят тут арабы абсолютно везде - в лифте, в холле на ресепшене (никто замечание не делает, что курить запрещено, наверное потому что это свои)
На территории отеля грязно, вазде валяются не понятные салфетки, стаканчики и тд.
Заметили, что хорошо ухаживают за всеми растениями - все красиво подстрижено, все постоянно поливается.
Следующее -до нас докапывался персонал ресторана, то им не виден браслет, то купальник виден и так далее. Бесплатных тут ресторана два - один находится на втором этаже (для мусульман), второй для людей, которые не ходят в хиджабах. Нам это сразу обозначали, чтобы мы ели во втором ресторане. Итог - во второй пускали всех: и покрытых, и не покрытых. На вопрос почему вы пускаете сюда покрытых персонал говорил либо «где» и сразу убегали, либо «мы не понимаем русский» :).
В последний день наша его проживания тут произошла массовая драка из-за чего не понятно, но от того что арабы позволяют бить чужих детей зонтами - удивительно. Конфликт продолжался на протяжении минут 40, женщины дрались за это время раза 3. Вопрос - почему из персонала отеля пытались разрешить конфликт из человек тридцати только 2-3 - непонятно. Видимо всем было очень интересно за этим наблюдать:)
Для русских девушек постоянно кис кис, свистки. Благо руки не распускают.
Кормят каждый день однообразно, есть вообще эту еду невозможно. Спасибо за картошку фри, она спасала.
Детей накормить нереально.
Все кто с нами заселился ночью, на следующее утро разбирались с переселением в другой отель. Все были в шоке. Мы решали этот вопрос 2 дня, но к сожалению, из-за того что все арабы отдыхают перед школой мест нигде нет.
Цены в магазинах на территории отеля придумывают на ходу, за симку 20 гб - 30 долларов)))) ну это ладно, везде так, в каждом отеле, поэтому лучше за пределами ходить в магазины.
Постоянно что-то разбивается, что-то разливается, кто-то кричит, ругается
Респект некоторым сотрудникам на ресепшене, иногда прям чувствовалась забота и желание помочь хоть как-то.
Вообще не советую сюда ехать, море слез, отдыха никакого, постоянно в напряжении, косые взгляды.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Непонятные салфетки ,это то ,что кидают сами туристы , отдыхая по принципу- уберут .
Вони , грязи , нет , вы очень критично описываете ситуацию, и очевидно почему , вы своё недовольство показали в самом начале , так как у вас наверняка был оплачен тур в крокус club , а вам видимо продали тур и не предупредили, а разница в цене есть , просто решили схитрить , скорее всего ,а своей истерикой вы пытались доказать что то ,в любой стране действуют только по ваучеру и что в нём написано , так и поселят .
Арабы , которые купили такой же тур по системе всё включено , с зелёными браслетами , так же имеют право пользоваться рестораном бон аппетит , и это не обязательно египтяне , это такие же люди арабы возможно стран Алжир , Иран
А если вы, не имеете уважения к отдыхающим и не читаете концепцию отеля , сидите дома, отдыхайте курортами краснодарского края, там вы еще желудок почистите , вместе с кишечником.
Вы действительно хотите удалить комментарий?