АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1601 +307 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in June 2004
23.06.04 - 30.06.04
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначные впечатления от отеля

Translate

Посетили отель в конце июня, сразу после выпускного у сына. Заселили нас сразу, так как были в отеле после 14 часов. Нас было трое взрослых и 2 ребенка, одному из которых исполнилось 17 лет. Мы получили 2 номера стандарта в корпусе Мимоза. В одном номере 3 человека, во втором было двое. Номера стандарты рассчитаны на двоих взрослых и двоих детей, поэтому в один номер не получилось заселиться, а семейных номеров не было, когда бронировали путевку. В номере все укомлектовано, все работало, мини бар пополняли, убирались нормально, нареканий ни к чему не было.

Корпус Мимоза находится в отдалении от шумной анимации, нам не мешала громкая музыка, в отличие от корпусов, которые находились рядом с вечерней анимацией.

Территория отеля утопает в зелени, прямо настоящий ботанический сад. Есть несколько бассейнов, Луна-парк, аквапарк с горками для взрослых и детей. При нас работало 3 взрослых горки, а потом и вовсе, только две, поэтому были очереди. Вечером на колесо обозрения огромная очередь. К тому же моих детей не пустили, сказали уходить, хоть они выстояли такую очередь. Пришлось мне идти разбираться. Поэтому у меня не однозначное отношение к этому отелю, вернее к некоторым сотрудникам. Еще и ланч бокс не приготовили, когда мы уезжали в 5 утра на экскурсию в Паммукале, хоть было заказано. И на ресепшн лежали ланч боксы для других туристов, но не для нас. Сказали идти в ресторан, он работал, но в 5 утра есть не хотелось, а с собой не разрешили даже яблоко и булку взять для дочери.

В остальном в отеле с сервисом все хорошо.

Питание тоже на уровне. Был большой выбор мясных блюд, закусок, гарниров, фруктов. Снизила оценку по питанию на полбалла, потому что нам с дочерью была еда острая. Напитки. Мы пьем вино и пиво. Нас устраивало качество этих напитков. Там, где проходила вечерняя анимация стояли тазики с холодной водой с бутылками вина и игристого вина, можно было самим налить. Для детей был витамин бар, где можно было выпить свежевыжатого сока, морковного, апельсинового и яблочного.

Представления вечером были в основном силами аниматоров, было весело. Днем тоже были различные развлечения для детей и взрослых, как возле главного бассейна, так и на пляже.

Пляж у отеля галечный, но мы привычные к гальке после Сочинских пляжей. Кому не комфортно. можно заходить в коралках. Море на 5 баллов. Вода теплая, можно долго не вылазить.

Отдохнули мы хорошо, несмотря на некоторые минусы. Отель рекомендую к посещению различным группам туристов.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • шикарная территория
  • развлечения для детей
  • попалось несколько нерадивых сотрудников
Added: 15.09.2024 18:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Useful review
Thanks a lot
Спасибо за отзыв.
В Аланье галечные пляжи?
Спасибо за внимание. В самой Аланье - песчаные пляжи. А Окурджалар до Аланьи, в этом отеле галька, но насколько помню, не крупная
Useful review
Big thanks
Галечный пляж это конечно испытание для многих...
Мы еще были не избалованными туристами после пляжей в КК, поэтому нормально перенесли. Сейчас я бы уже без кораллок не смогла ходить по гальке
Для детей хорошо
Да, согласна
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Отель хороший, но досадные мелочи часто портят общее впечатление
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Да взяли б с собой что хотите из ресторана , там в этих ланчбоксах- барахло.
В том то и дело, официанты грудью встали и заставили положить булки и яблоки. Выносить ничего нельзя - был вердикт. Хотя на ресепшн сказали идти и взять самим еды. Недоразуменние, мелочьность, но оставляет очень неприятный след. Мы вчетвером почти сутки отсутствовали в отеле. Доказывать на ресепшн уже было бесполезно что-то, за нами автобус экскурсионный приехал.
Да уж....Это к старшему надо менеджеру. Тот неприменно бы заставил их дать боксы с собой.
А так отель, конечно, хороший
Обычно в Турции довольно лояльно относятся к выносу еды из ресторана.
А вот в Испании официанты строго отслеживают - чуть до драки не дошло.
Хорошо отдохнули. Обидно, что так получилось с ланч боксами.
Big thanks
Хорошо отдохнули. Обидно, что так получилось с ланч боксами.
Big thanks
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (81)
ELENA G
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.11.2016
  • Countries, cities: 22 / 55
  • Hotels: 71
  • Reviews: 81
  • Photos, videos: 4280
  • Comments: 4350
  • Readership: 142 094