АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
79 + 16
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2024 - Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых, но с нюансами)

Translate

• Климат. Самый лучший в Турции, легкий бриз, низкая влажность, море освежающее.

• Расположение. В поселке Тургутрейс, самая дальняя бухта от аэропорта. Рядом с отелем набережная, ведущая в центр поселка, очень красиво можно прогуляться и пошопиться в местных магазинчиках.

• Отель. Не новый, требует реновации всё. Уборка посредственная, кондиционер работает слабо, громко. Помыться в ванной невозможно, вода резко переключается с холодной на кипяток. В номере вы найдете только тапочки, халаты, набор для чистки зубов и т.д. и т.п. – по запросу. Территория небольшая, но ухоженная и зеленая.

• Персонал. На ресепшен русскоговорящая девушка Алёна – получает 100 баллов из 100. Помогает, решает все вопросы оперативно, доброжелательно, профессионально. Чего не скажешь об остальных, явно никто ничего плохого не делает, но очень нерасторопные, невнимательные. Интересно, что нет браслетов, и это плюс)

• Отдельно хочется сказать о гостях отеля: публика довольно своеобразная, европейский рабочий класс с соответствующими манерами.

• Пляж. Отличный, чистый, его регулярно убирают, есть разные выделенные зоны с навесом, зонтиками, каббанами. Море восторг. НО! Лежаки занимают не то с утра, не то с вечера, они заняты полотенцами всегда и чаще всего на них никто не лежит.

• Курение. ВЕЗДЕ. И это невыносимо. Места для курения не выделены, неважно сидит ли рядом ребенок, всё в дыму: в ресторанах, на пляже, в барах, у бассейна и в номерах.

• Питание/бары. В основном ресторане две большие террасы с шикарным видом на море, питание разнообразное, хорошее. Есть выбор овощей, фруктов, мяса, диетический стол. НО! Снова есть нюанс) Стол нужно искать самому, возможно, придется его ждать, ловить официанта, чтобы навел порядок и даже когда вам повезло и вы разместились на террасе с этим прекрасным видом .. вас обязательно окутает «приятное» облако табачного дыма. На пляже есть ресторан, в котором можно пообедать, заказывая через QR-код еду и напитки, это супер удобно. Баров на территории много, напитки на любой вкус, несколько видов импортного виски, просекко, текила, коктейли и прочее. Кому захочется ночью перекусить – и такая возможность есть. Питьевая вода, бутилированная в неограниченном количестве по всей территории отеля.

• Анимация есть, но ориентирована на англичан. Есть отдельная зона бассейнов для детей с горками.

Резюме: место отличное, климат прекрасный, концепция отеля тоже хорошая: питание, расположение, номера с видом на море большие, набор услуг в отеле широкий (хаммам, спа, массаж, крытый бассейн, игровая комната для подростков с приставками, магазин с сувенирами и необходимыми мелочами, спорт зал, парикмахерская ..), но требует реновации. Также необходимо повысить уровень сервиса, подтянуть персонал. Ну и с лежаками, которые занимают и потом на них не лежат и с зонами для курения разобраться и что-то решить)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 13.09.2024 00:18 2 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (101) Все отзывы автора (1)
Siberia_2013
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 79
  • Photos: 4
0 Благодарности