АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
183 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
04.09.24 - 14.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 14 September

Тихий семейный отдых

Translate

В данный момент отдыхаем семьей в этом отеле, хочется отметить персонал, очень стараются и это видно и приятно. Все переживают, хорошо ли тебе!

Отдельное спасибо отелю за бумажные трубочки для коктейлей, прям огонь!!! А также сервису по чистке очков, впервые такое встретили)) супер! Еда отличная и разнообразная! Всегда есть что покушать!

Почему решила написать отзыв, так это из за детской анимации, точнее аниматоров, которые русскоговорящие, вот прям ни рыба ни мясо! Сколько раз заходили в детскую комнату, полный игнор, задаешь вопросы отвечают нехотя, в сторону, не улыбнуться никогда. Сегодня зашли спросить про Активити, сказали ничего не будет, мало детей и демонстративно отворачиваются и сидят в телефонах! Много путешествуем и такого пофигизма не встречали нигде!

Остальному персоналу огромное спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.09.2024 11:34
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Анна
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Благодарим за то что поделились впечатлениями об отдыхе, для нас очень важно Ваше мнение.
Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по нескольким параметрам нашего отеля, а так же благодарим за ваши ценные рекомендации.
Благодарим за детальное описание к комментариям которые помогут предпринять нам действия для улучшения предоставления услуг.
Мы тщательно изучаем все указанные детали в отзыве и принимаем к сведению каждую рекомендацию, чтобы предпринять корректирующие действия и предотвратить их в будущем.
Еще раз, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы поделились впечатлениями об отдыхе, и мы надеемся, что очень скоро поприветствуем Вас вновь, и Вы сможете заметить большие изменения в указанных вами комментариях.
С уважением и благодарностью,
Bсегда Bаш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 703) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anna
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 186