АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
432 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in September 2024
03.09.24 - 10.09.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв об отеле

Translate

Прилетели отдыхать с друзьями 03 сентября, после ночного рейса. Нас вызвал главный менеджер отеля и с предъявой задал вопрос-вы приехали вместе? Гас было 4, 2 пары. Заранее было оплачено два отдельных номера. Нам предложили заселетиться в один номер всем вместе до следующего дня, так как один из наших номеров затопило. И то не факт,что именно наш,скорее всего просто не хватало номеров.

Заселение было с 14:00 как заявлено в договоре. Мужчина хостес по имени Мурад как будто работает не администратором в сфере гостеприимства, а торгашом на рынке турецких сувениров. Так как начал упрекать нас в том, что мы невежливо с ним общаемся,кричим, и «замахиваемся», на ответ-давайте посмотрим по камерам как было на самом деле, замолчал.

Заселились, хотя угрожали заселетить позже всех остальных. Чтобы получить чистые полотенца, вам придется побегать за горничной и самостоятельно получить чистое белье на ресепшене или искать его самостоятельно. Если вы приедете перекусить после 23.00 место на втором этаже ресторана придется ждать, пока кто-то освободит столики. При наличии балкона там же, поужинать там никто не позволит. На вопрос почему-потому.

Порадовали за всех отдых экскурсии,анимация и конечно же море. Это мой не первый отдых в Турции,но скажу что самый неприятный, очень разочаровало такое отношение. Испортили настроение про приезде и про отъезде.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • море
  • хостел
  • уборка
Added: 10.09.2024 22:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Согласна с Вами. Тоже неприятное впечатление от отеля. Были с 31.08 по 11.09. Никогда бы не поехала туда снова!
Полный бред, поздний ужин- свободные места всегда, возможно Вы попали не в то время и не в тот час)
И да Мурад на ресепшен очень любезен, возможно Вы не нашли общий язык
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Беляева Инна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 432
  • Photos: 0
0 Благодарности