АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
820 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2024
02.09.24 - 09.09.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично

Translate

Отличный отель для семейного отдыха. Тихо, мирно, спокойно. 6 Аля карт ресторанов включены в стоимость, мы побывали в 4-х из них. Отдельно хочу отметить ресторан Манзоку и Базилико. В основном ресторане ужин так себе, завтраки и обеды изумительны! Для Египта уровень сервиса супер, в ресторане надо ловить официантов, но в Египте везде так. Анимация слабовата, в прошлом году были в другом отеле, там вечерняя анимация была получше. Риф живой, сын и муж увидели даже ската и черепаху! Очень много разных рыбок, берегитесь рыб хирургов!!! Заселили нас в 12.30, сделали бесплатный апгрейд и дали номер возле аквапарка! Каждый день делают влажную уборку, мы были с 4-х месячным ребенком, это прям большой и жирный плюс! Минибаром особо не пользовались, видимо поэтому не пополняли его каждый день… попросила оставлять побольше воды, так как ребенок кушает смесь, уборщик оставлял больше бутылок воды, за это спасибо ему! Бармен возле аквапарка делает отличные коктейли, к сожалению имена этих людей я не запомнила. В баре возле лобби подают импортный алкоголь, но мы не добрались туда, так как были с детьми)) там почти всегда была очередь) в ресторанах ооооочень вкусно, мы с супругом набрали несколько килограмм)) контингент средний, одна женщина пыталась забрать у моего сына(видимо подумала что он один ходит без присмотра) его баллон, который он тащил сам. Еще другая женщина, в кафе возле основного бассейна, прицепилась к нашему стулу где стояли наши вещи, аргументируя тем что ее ребенку негде сидеть. Но, это не мои проблемы, у нас был забронирован номер на 4-х! Малыш спал в коляске, у нас был стол на 4-х персон, и на один стульчик я поставила наши личные вещи. Не моя вина что она опоздала на обед, и вообще ненормальная женщина, пришла и начала наезжать на нас просто так!!! Ответила ей чтобы решала свои проблемы с администрацией, а не со мной, и отправила ее куда подальше))) кстати, впервые воспользовались laundry service, хорошо постирали и погладили, вышло всего 6$.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вай фай
  • работа ресепшен
  • аля карт рестораны
  • медленные официанты
  • в детском бассейне в день отъезда(в 8.00 утра) плавала мышь
  • будьте осторожны!
Added: 10.09.2024 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая госпожа Жулдызай.

Солнечный привет из Sunrise Montemare , спасибо за ваш отзыв, мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас.
Мы надеемся, что вы будете рассматривать SUNRISE Resorts & Cruises для вашего следующего визита в Египет, и мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время.

С уважением,
Администрация отеля
Мышь мы тоже видели в один из дней отдыха в детском бассейне,я сказала об этом сотрудниками и они не поверили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (232) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Жулдызай Аманбекова
Kazakhstan
Almati
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 821
  • Photos: 3
0 Благодарностей