АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
746 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2024
30.08.24 - 09.09.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Самый справедливый отзыв!

Translate

Отдыхали семьей в августе-сентябре 2024 года.

Ехали со стойкой уверенностью, что все будет супер не смотря на отзывы, и не ошиблись! Летели Аэрофлотом регулярными рейсами. Туда 2:50 полупустой самолет, где хотели там сидели )) назад 20:25 тоже пустые места были мы пересели поудобнее.

Отправлял нас Библио-Глобус, встречала Peninsula Tours. (Джават наш представитель в отеле на встречающей стороне просто отлично помог и с деньгами, и советами, прекрасный человек-спасибо огромное!!!) Ехали в отель 2,5 часа.(но можно быстрее) Назад в аэропорт 1,5 с заездом на фабрику Сорбет.

Приехали к обеду к12:00 (обед в 12:30) заселили сразу в первый корпус (центральный, где лобби и ресторан) на 4 этаж в номер 1440.

Номер: стандарт с ремонтом, жк телевизором, никакой плесени как на фото в отзывах я не видела. Правда сразу отвалился полотенцедержатель) за 10 дней его так и не сделали (хотя приходил ремонтник) ну и плевать, вешали полотенца на стекло и два крючка других. В номере бра, верхнего света не предусмотрено. Кондиционер новый. Все режимы проверили все работало! Ночью спали при ночном режиме-не простыли! (Включайте на 20-22 градуса ночью ночной режим и будет вам счастье)). Мебель не новая, но вполне нормальная, а вот дверь в ванной вся рассохлась снизу, видимо от влаги. Мы держали двери в ванну открытой. Раковина, туалет, фен все рабочее. Балкон с держателями для сушки белья. Два кресла и стол.

Уборка: Впечатление сложилось что жизнь работников отеля состоит только из уборки территории, номеров, мытье полов, полив цветов и прочего наведения порядка. А вот вопрос почему так грязно конечно же к отдыхающим! Вообще забегая вперед я хочу сказать о своем разочаровании в наших собратьях (преимущественно). «Господа», откуда такие барские замашки? Пить из стеклянных стаканов пиво, а потом в приподнятом состоянии разбивать их у бассейна, задев ногой, и считать что это норма? В общем, кому не хватает культуры-это нашим людям-самим отдыхающим) Культуры потребления (еды, спиртного, благ), культуры поведения, культуры уважения СЕБЯ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ! Это все лирика))) и мое личное отношение, но в этом отеле, учтивая его бюджетность, вы встретите именно описанное мной выше поведение отдыхающих. Резюмирую по уборке-убирают повсеместно!!! (Территорию, ковры на этажах корпуса пылесосят, полы, пыль, трут стекла лифта, пол лифта, номер с мытьем полов качественно) Но за 10 дней 2 разбитых стакана у детской зоны большого бассейна. Как результат чистка дна, решеток, мытье полов.

Бассейны: Три бассейна на территории. Один с детской зоной (это очень удобно). Зонирование цветным полом сменой угла глубины, что очень удобно и помогает детям ориентироваться в воде где глубина начинается. Второй бассейн с мостиками, фонтанчиками и островком. Глубокий. Мне ростом 160 с головой. Горки уходят в глубокий бассейн, но около горок также есть зона мельче, дети 7-8 лет скатываясь могут стоять. Третий бассейн -лягушатник. Прохладнее всех остальных (причину не знаю), не прогревается толком за счет циркуляции постоянной.

Края бассейнов не отбитые, кафель целый, решетки не ломаные, но вот ковриков у бассейнов нет, что считаю минусом! Несколько человек падало около бассейна с детской зоной, около туалета. Там всегда вода! Будьте аккуратнее! Урны у бассейнов есть, столиков хватает, зонтиков тоже! Матрасы почти все новые, драных, как на фото прежних отзывов я не видела. Есть не новые, но все целые и очень много новых! Зонты есть рваные, есть испачканные. Едва ли персонал сам дерёт)))

Горки: Горки три. Каталась на всех))) с ребенком и без. подходят горки на детей и взрослых. Такие универсальные. Можно с небольшим кругом, тоже прикольно (ребенок 8 лет катался). В общем, как дяденьки 100кг, так и дети от 5 лет катаются все) надо только следить чтоб ребята не прибили сверху! Спасателей-контролеров там нет. Видимо из-за небольшого размера горок и не глубокой части бассейна-тоже считаю минус! Так как дети бездумно катаются друг за другом.

Горки не цепляются, трусики не рвут)) все ровные и нормальные ) Красная медленная, рыжая сама быстрая))

Бары: Про спиртное не скажу-не пьем вообще ничего и никогда) Но пиво в баре у бассейна наливали с 10, коктейли мешали с 12, судя по очередям -вкусные )))

Привозили маленькие порционные бутылочки спиртного и мешали с водой, льдом и всякими газировками. Хорошо что мешали с водой) очень пьяных не видела у бассейна, а вот в отеле был случай не могли поднять женщину трое, напилась сильно.

Бар на пляже просто стойка. Наливают газировку и пиво. Есть столики под крышой.

У бара около бассейна открывается ресторан в 12:00 по принципу самостоятельного обслуживания. Можно приготовить бургеры, поесть котлетки куриные и наггетсы. Там же турчанка готовит лепешки.

Ресторан (еда): Рестран большой. Входы-выходы со всех сторон стеклянных стен-дверей, а также дверь из корпуса -1 этажа со стороны спа.

Еда вкусная! Потом, как выяснилось в беседе с собственником отеля) больше диетическая. Тут Вы не встретите очень острых турецких блюд. Рис, пюре, макароны всегда 3-4 видов. Сыр Видов 10 (очень скучаю по этому разнообразию))) очень вкусная брынза и рваный чечил.

Всегда есть мята (я заваривала с ней чай и ела суп пюре на сливках-попробуйте)

Закуски, салаты, баклажаны, грибы, фаршированные перцы И так далее. Хороший ассортимент качественной еды! Мы ни отравились, ни разу не болели животы!

Гриль кухня на открытом воздухе с отдельным шеф-поваром. Готовят на завтрак выпечку, пончики, обед и ужин рыба, мясо на углях, лепешки. Каждый день арбузы, дыни иногда, яблоки, апельсины, персики, грейпфруты.

О еде можно говорить много))) при таком изобилии можно комбинировать блюда как вздумается и получать ежедневное разнообразное меню))) но наши отдыхающие этого не умеют ))) наваливали тарелки (ВСЕ В ОДНУ ТАРЕЛКУ) и конечно не доедали)

Потенциальные гости отеля) обращаюсь к вам-берегите свои желудки!!! И труд персонала, пожалуйста. Люди накладывают еду, все летит на пол, так как места в тарелках нет уже. А сотрудники стоят всегда рядом с каждой стойкой с тряпками чтоб убрать за свинюшками. На это смотреть грустно((( Вам всего достанется! Даже вилок))) Ими уже стали не только сервировать столы, но и класть вместе с ложками около супа, и в лотки у стоек-колонн между столами (там же и зубочистки)! Салфетки также вы всегда найдите сверху на стойке над едой!

Кофе пила, вкусный. Чай с мятой бомба! Шоколад (какао) детям нравился.

Особенно понравилось варенье апельсиновое на завтрак.

Торты и пирожные не ела. Но есть похожие на чизкейк, а есть бисквитные. Также есть кексы и лакомства турецкие. (Фотки еды тоже не делала))

Пляж: Пляж 2 минуты от отеля. Практически первая береговая. Большой (широкий) песок мелкий. Камни только у захода в море. Купались между вторым и третьим шатром слева если считать. Там нет столько камней и плит. Под шатрами не лежали. Бегали на пляж и назад к бассейну. Один раз шезлонг притащили к морю, тут же прибежал работник и отругал ))

Аренда машины: Арендуем каждый год и катаемся с семьей по Турции сами! Это удобно, выгодно и не зависишь от времени и людей.

Брали на ресепшен за 55 долларов. Клио маленькую. Расход норм, около 8 литров, при ценах на бензин 150 рублей литр.

Ездили в пещеры, на пляж, в горы в домик с кошками, на смотровую, в Аланию, в Молл Аланиум.

Про деньги: Берите с собой наличку!!! Нигде не принимают наши карты,даже визу! Максимум разрешат перевод (с комиссией вашей) а обмен самый выгодный у представителя туроператора). Еще меняют в спа ребята, но курс менее интересный. Брали лиры и евро.

Спа: в первый же день рекомендую всей семьей отправится в спа! За 30 долларов Вам сделают полуторачасовую программу. Скраб, баня, массаж, маски, чай. Дети бесплатно)) Пока не загорели, надо сразу идти! Загар бомба потом! Массажистка с Бали волшебно делает массаж) ручки цепкие.

Полотенца тоже получать в спа. 10 евро залог за полотенце

У нас не было 40, мы сговорились за 20 4 штуки))) полотенца новые в основном. Синие.

Есть люди не следующие правилам. Берут из номера полотенца и ходят с ними на пляж и к бассейну. Кушают у бассейна, потом вытираются полотенцами белыми. А на пляже просто стелят на песок… это полотенце потом равносильно половой тряпке. Друзья, ну нет у вас денег или по каким-то причинам вы не хотите брать в залог полотенце-возьмите свое из дома!

Корпуса: В целом отель уставший, местами очень. Но на отдых это не влияло. А вот то, что в технической части организации работ просадочка это заметно очень!!! Оперативности нет в работе. Попустительство на каждом ходу. Лифты ломаются, внутри лифта ломаные панели, в номерах ломаные держатели для туалетной бумаги и подобного много.

Но в корпусах чисто, местами слишком (об этом ниже)))

Про медпункт:

За час до выезда случился со мной случай) пошла я купаться (когда же еще если не в последний раз))) а лестницы мыла уборщица (розовый кафель) и знак не поставила, а я в солнечных очках, видимо слой глянцевый очки матировали. Итог-гематомы по всему боку, ноге, руке. Плечо повреждено. Я ехала по лестнице как по горке. Сейчас улыбаюсь, а тогда было больно. Собственно, благодаря чему я познакомилась с работником медпункта) Вам там давление измерят, посмотрят горло, осмотрят, послушают. Но доктора там нет! Надо инициировать приезд из госпиталя. Но обратится вполне бесплатно без всяких франшиз и наличных вы можете. Конечно я врача не вызывала, мне уезжать. Дали лед и поехала домой счастливая, потому что отдыхать устала))) Но соседи с ребенком ездили в госпиталь несколько раз. Даже страховку второго ребенка разрешили потратить на первого, который лечился. Удобно.

Про интернет:

Он на территории везде!

На этаже (у нас был) роутер усилитель. В номере брал (но закачивать мощности не хватит надо в лобби) для переписки норм! У бассейна был. В ресторане. В общем, сильнее сигнал в лобби, но везде есть сеть! Иногда отваливался, надо переподключать.

Про развлечения: В период нашего пребывания мини клуб не работал. Мы специально ходили узнавали. Наверное сентябрь. И это обусловлено оттоком людей с детьми и работников сферы развлечений. В основном они все студентки. Из развлечений был волейбол, дартс и мужчина из России с классной магнитолой и бомбическим репертуаром, круче чем у аниматоров)) Спасибо ему! Заряжал по-полной) Все его узнавали по огромному самбреро))) Мы сами зачастую можем устроить себе настроение! Можем и должны))

Про инфраструктуру во вне: рядом с отелем отели и гостевые дома с арендой. Есть рынок, клуб и рестораны. На другой стороне дороги Мигросс и магазины. Чуть дальше рынок, парк развлечений и Молл с Маком и Ваикики)) Аптека есть в центре где Мигросс. Там русская фармацевт -продавец на чистом русском вам поможет. (у нее муж турок и живет она рядом) Очень адекватная! И аптека на рынке. Там мужчина плохо говорит по-русски, но все же поймёт вас)) Антибиотики можно именно там купить без рецепта врача)))

Про руководство: Познакомились с собственном случайно. Он-мужчина за 60. Рассказал с помощью переводчика что уже есть внуки. В собственности у него три отеля сети. Очень гостеприимный. Подарил кружечки фирменные детям, дал визитку с личным телефоном и пригласил приезжать и в случае чего обращаться. Впечатление очень положительное вызвал. Сказал что в отеле акцент на здоровый образ жизни. Что кому-то еда не нравится, другим отсутствие разнообразия крепкого горячительного (видимо люди жалуются). Нам все понравилось!!! Вернулась бы сюда? Да!

Очень удобное расстояние от Алании, гор, магазинов. Тихо спокойно. Заход в море конечно не очень, но я сразу плыла, как по шейку заходила.

Отель бюджетный. Ориентированный на семьи с детьми. Парам тут делать нечего, я считаю. Скучно будет.

Мы слетали на четверых регуляркой Аэрофлота (время вылета выше написала) на 10 дней за 250 тысяч

Это очень доступно сейчас. Поэтому и выбор пал на этот отель. Отдохнули и не пожалели! Желаю всем потенциальным отдыхающим позитивного отдыха! Не ищите недостатки в других) ищите в себе) самокритика и саморефлексия помогут вам стать счастливее и увереннее!!!

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • уборка
  • персонал
  • расположение
  • особенности концепции
  • отсутствие огромных горок
  • ленивый технический персонал
  • отсутствие пантона
  • закрытый мини клуб
Added: 10.09.2024 10:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 092 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Big thanks
Татьяна, добрый день, а детки маленькие у вас?
Мы с малышами сюда через неделю летим, Что-то отзывы последние не очень, якобы грязь, антисанитария 😕
Ольга, добрый день! 8 и 13 лет
Не маленькие.
Я не знаю про какую антисанитарию пишут люди) наверное ту, которую они сами и устраивают. Особенно около детской зоны большого бассейна. Несут стеклянные бокалы с пивом, а потом, зачастую, стаканы оказываются разбитыми. Это ужасно! Я делала замечание не стесняясь) Но у детского лягушатника подобного не было. Всегда чисто. Сотрудники несколько раз в день ходят и убирают урны. Правда не всегда их моют, но убирают ежедневно. Стаканы собирают, тарелки.
Я писала в отзыве) моют и чистят все постоянно.
Может большое количество гостей в отеле это минус и персонал не справляется.
За 10 дней один день на столах в ресторане не было скатертей.видимо все сразу стирали ))
Ну ещё гости постоянно у холодильников с водой воду разливают, роняя на пол-аккуратнее. Еду на пол роняют, тоже надо смотреть.
Ольга, я не слышала об отравлениях за период нашего отдыха ни от кого! Вот вирус какой-то мы поймали. Полный самолет больных людей, детей был.
У меня четверо детей (брали мелких самых) и у меня всегда с собой влажные салфетки со спиртом! Туалетная бумага влажная, антисептики. И прочие дезинфицирующие средства. Мне плевать что скажут другие, сажусь в самолет и протираю все, что вокруг меня и детей-все поверхности.
Плюс Герпферон в нос никто не отменял)) или интерфероны. В общем, мы защищаемся как можем.
Спиртное мы там не пили-вообще ничего не пьем))
Еда вкусная! Тарелки не всегда отмываются, но это во всех отелях подобное бывает в сезон.
Мы как-то в июле в Дельфине в Ларе так отравились ужасно! Теперь у нас к себе отношение в любовью) качественная еда, качественный (здоровый) отдых в приоритете!)
Useful review
Спасибо за ответ, летим на выходных уже, у меня тоже всегда полная сумочка с разными антисептиками, также как только сели, сразу обработка полным ходом😆😆. В очередях за глрячим-грилем долго приходилось стоять? Отдыхающие сами еду накладывают или повар?
Ольга, видимо не актуально) и Вы уже там) за грилем лучше идти после ажиотажа в период открытия. Через час после открытия-никого). Еду накладывают все сами, от этого и грязь временами.
Жду не дождусь уже отдыха, обожаю приготовленные в турецких отелях баклажаны и грибы. Мы в мае этого года отдыхали в клуб сан хэвэн 5-питание замечательное было, мы остались довольны, малыши наши ели всё с удовольствием
Big thanks
Татьяна, спасибо за адекватный отзыв! Отдыхала в этом отеле а октябре 2022, тоже все устроило, кроме наших туристов, которые курят везде, не смотрят дети, не дети, сидят на шезлонгах и курят, хотя есть урны для курения, и воспитанный человек отойдет в сторонку, чтобы покурить. Бабушки-веселушки авпив изрядно ржут до глубокой ночи и не дают спать, на замечания отвечают - езжайте в пансионат "Солнышко" и там спите, а тут мол наливают 24/7 - значит можно шуметь (логика железная). Были отдыхающие, которые в пьяном угаре таскали шезлонги с саседнего отеля - полный капут...на пляже пиво берут в стекле и не относят в бар тару, считая, что за ними должны персонально собирать стаканы и много чего еще в этом отеле видела. Меня отдых устроил, и цена соответствующая, павлинов с шампанским за эту цену не ждала. Номер был с видом на бассейн, дали 30$ на ресепе, и никаких смежных дверей к соседям. В общем отдыхать можно, если преследовать цель - отдохнуть! Отель не для товарищей, которые тусуются на "рублевке" и обедают в ресторанах "Седьмое небо".
Елена, полностью согласна с Вами! Все так! Бескультурье человеческое, преимущественно россиян, расстраивает. Да и у них в Турции нет закона про табакокурение) я тоже приехала и удивилась, что люди везде курят и так могут не любить и не беречь себя! У нас семья медиков в основном, и муж видел пациентов с перитонитом обоих легких, обнаруженным после клинической смерти, после курения смол. Что же мы хотим от людей культуры и вежливости к другим, если они к себе-то проявляют откровенное вредительство.
Номер у нас был не смежный. Никакой двери я не видела, но денег, признаюсь, не давали про въезде)
Сейчас пишу и опять на море хочется )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 052) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 1 456
  • Photos: 40
2 Благодарности