АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
247 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024 - Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых не оправдал ожидания.

Translate

Добрый день. Отзыв пишу, чтобы другие путешественники и сам отель может быть прислушался к своим гостям. Отдыхали в отеле с29 августа по 7 сентября 2024 года. Начну с плохого: номера (у нас был семейный), наша ошибка, что мы не посмотрели планировку, но у меня все равно не укладывается в голове, как додумались поставить одну общую дверь на душевую и санузел ( если кто то моется в душе то в туалет не пойдешь, к слову сам номер в виде трамвайчика и он находиться посередине. В номере при этом проживают 5 человеки мало того что санузел один так у него одна дверь на двоих с душем. Решила не брать в этот раз шампунь и бальзам для волос, но у шампуня в дозаторе качество плохое, волосы стали как солома, бальзам не докладывали, только бесполезный лосьон для тела, хотя девушки по работе с гостями все время интересуются все ли у нас в порядке, даже записывают наши пожелания, мы им передали, что нас три девочки а номере, бальзам пусть докладывают минимум 6 штук в день, но он так и не появился, пришлось идти в аптеку купить, а то волосы реально были как солома. Запах канализации в комнате просто ужасный, уборка плохая: бутылки из под газировок и воды, даже крышки могли стоять на столе по три дня пока сама не выкинешь. Принесли в номер фрукты, как комплимент от отеля, они уже заветрились, но уборщица их три дня не хотела выносить, пока я сама не вынесла их в коридор. Окна грязные, в коридоре вообще дверь не мыли наверно с начала сезона. Сам отель маленький, но минус его даже не в этом, он совершенно не объуютен, газон весь пожухший, вытоптанный, его вообще не поливают, совершенно нет цветов, до этого везде в отелях садовники на смену одним цветам, высаживали другие. А тут вообще не найти красивую локацию, чтобы сделать фото. Дорожки просто бетонные. За территорию просто жирная двойка, такую маленькую площадь, можно же сделать красивой. Возле Аля карт где готовят пасту, диваны все в плохом состоянии, подушки грязные (неужели на шесть диванчиков нельзя сшить сменные чехлы) , одни запачкались другие положите. Мостики все возле бассейна тоже уже обшарпались. Это отель совершенно без намека на красоту, уют, чистоту, про дизайн я вообще молчу. Единственный плюс это хорошая еда, и то в основном ресторане мы почти не ели. Официанты убирают со стола, только когда ты уже уходишь, особо их не дозовешься, очень шумно и стоит гул. Мы завтракали, обедали и ужинали в кафе по дороге к морю или в кафе на пляже. Еда там качественная, обслуживание быстрое, не нужно носиться чтобы выбрать что поесть. Так же из плюсов кондитерская, очень вкусные чизкейки и пирожные. Хороший алкоголь, бутылочное пиво, бармены быстро обслуживают, на этом плюсы закончились. Попали на концерт Артик и Асти. Концерт сам понравился. Теперь точно все,

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • еда
  • планировки номера
  • уборка
  • территория.
Added: 10.09.2024 07:58
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 742 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алена Стулова
Russia
Oktyabrsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 6 384